ไม่แย่กว่าการนั่งลงกับ iPad เพื่อดูรายการสตรีมมิ่งที่คุณโปรดปรานหรือวิดีโอ YouTube และการค้นพบวิดีโอจะไม่เล่นบน iPad ไม่เคยกลัว! ต่อไปนี้คือโซลูชันต่างๆที่จะทำให้ iPad ของคุณสามารถเล่นวิดีโอได้อีกครั้งในเวลาไม่นาน
ปิดแอปที่ไม่เหมาะสมและเริ่มการทำงานของ iPad ใหม่
หาก iPad ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตให้ลองเริ่มต้นด้วยพื้นฐาน iPad ของคุณอาจต้องการรีสตาร์ทใหม่อย่างรวดเร็ว ปิดแอปทั้งหมดโดยเข้าสู่หน้าจอมัลติทาสก์และกวาดนิ้วขึ้นบนทุกแอปพลิเคชัน คุณสามารถเปิดหน้าจอมัลติทาสก์โดยแตะสองครั้งที่ บ้าน หรือกวาดนิ้วขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอและจับนิ้วไว้ตรงกลางหน้าจอจนกว่าจะมีการทำงานแบบมัลติทาสกิ้ง
หลังจากนั้นให้เริ่มต้น iPad ใหม่โดยกดปุ่ม บ้าน และ นอน / ตื่น ค้างไว้หลายวินาทีจนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้น เมื่อ iPad รีสตาร์ทลองโหลดวิดีโอใหม่ ถ้ายังไม่เล่นให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไป
ตรวจสอบว่าแอปและ iOS ของคุณอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
แอปบางส่วนของคุณอาจไม่สามารถทำงานร่วมกันได้เนื่องจาก iPad หรือแอปของคุณล้าสมัย หากต้องการดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของระบบปฏิบัติการ iPad ของคุณ:
- เปิด iPad ของ การตั้งค่า.
- ไปที่ ทั่วไป > การอัปเดตระบบ. หากมีการอัปเดตพร้อมใช้งานคุณจะเห็นหมายเลขสีแดงเพื่อระบุสิ่งนี้
นอกจากนี้คุณยังสามารถดูว่ามีแอปพลิเคชันต่างๆที่สามารถอัปเดตได้หรือไม่ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหากับการเล่นวิดีโอของคุณหรือไม่
- เปิด แอพสโตร์จากนั้นเลือก อัพเดท ที่มุมล่างขวาของหน้าจอ
- ตรวจสอบว่าแอปที่คุณกำลังพยายามจะดูวิดีโออยู่ในความต้องการของการอัปเดตไม่ว่าจะเป็น YouTube, Hulu, HBO Go ฯลฯ
- หากจำเป็นต้องมีการอัปเดตจะมี ปรับปรุง ที่ด้านขวาของหน้าจอถัดจากแอปพลิเคชัน หรือเพียงแค่แตะที่ อัพเดททั้งหมด ที่มุมบนซ้ายของหน้าจอซึ่งจะอัปเดตทุกแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด
ตรวจสอบการหยุดชะงักของบริการ
หากคุณกำลังพยายามชมวิดีโอผ่าน iTunes คุณสามารถตรวจสอบได้ที่นี่เพื่อให้แน่ใจว่าบริการของ Apple มีให้บริการทั้งหมดและทำงานในระดับสูงสุด หากคุณกำลังพยายามดูวิดีโอผ่านแอปที่ไม่ใช่แอปเปิ้ลคุณจะต้องตรวจสอบเว็บไซต์ของนักพัฒนาแอปเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของตนกำลังทำงานตามที่ควร การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้แตกต่างกันไปในแต่ละแอป แต่แอปที่เป็นที่นิยมมากเช่น YouTube หรือ Netflix มักทำให้ง่ายต่อการค้นหาว่าพวกเขามีปัญหาเกี่ยวกับบริการของตนหรือไม่ พวกเขามักจะโพสต์ไว้ในหน้า บริษัท หรือ Twitter ของพวกเขาและยังมีไซต์หลายแห่งเช่น Is The Service Down ซึ่งรายงานว่ามีบริการที่หลากหลาย
ดาวน์โหลดวิดีโอแทนที่จะเป็นสตรีม
วิดีโอ iTunes จำนวนมากพร้อมให้ดาวน์โหลดและเล่นจาก iPad โดยตรงแทนที่จะสตรีมวิดีโอจากแอปพลิเคชัน วิธีนี้จะเป็นประโยชน์หากคุณต้องการบันทึกวิดีโอเพื่อรับชมเมื่อคุณไม่สามารถเข้าถึง Wi-Fi หรือหากคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อในบางช่วงเวลา
เมื่อเปิดวิดีโอให้มองหาไอคอนที่ดูเหมือนว่าเป็นเมฆที่มีลูกศรชี้ลง หากมีพื้นที่ว่างเพียงพอบนอุปกรณ์แตะไอคอนนี้เพื่อดาวน์โหลดวิดีโอและดูแบบออฟไลน์
ลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น
หากสิ่งอื่น ๆ ไม่สมบูรณ์และไม่มีทางแก้ไขในสายตาคุณอาจจำเป็นต้องรีเซ็ต iPad ให้เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่านี่จะเป็นการลบข้อมูลทั้งหมดในอุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้คุณจะต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันที่ต้องการอีกครั้งแม้ว่าแอปพลิเคชันแบบชำระเงินจะยังคงมีให้คุณอยู่เนื่องจากแอปเหล่านี้เชื่อมโยงกับ Apple ID ไม่ใช่อุปกรณ์เฉพาะของคุณ หากเป็นตัวเลือกที่คุณต้องการใช้โปรดสำรองข้อมูลสิ่งที่คุณต้องการเก็บจากนั้นอ่านวิธีตั้งค่า iPad ใหม่และลบเนื้อหาทั้งหมดเพื่อตั้งค่า iPad ของคุณอย่างถูกต้อง
เมื่อคุณข้ามผ่านห่วงแล้วจะใช้เวลาสักครู่ก่อนที่ iPad จะนำคุณกลับไปที่หน้าจอ "ยินดีต้อนรับ" จากจุดนี้คุณสามารถดาวน์โหลดแอปอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการดูแลหรือไม่