คุณภาพของการโทร VoIP ขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเป็นอย่างมาก แพ็คเก็ตที่สูญหายมากเกินไปแสดงให้เห็นว่าการสนทนาของคุณจะไม่ชัดเจน คุณสามารถกำหนดสุขภาพของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและความสามารถในการพกพาแพ็คเก็ตไปยังเครื่องปลายทางได้อย่างรวดเร็วด้วยวิธีการที่เรียกว่า PING (Packet Internet Groper) ฟังดูเก่ง แต่ใช้งานง่ายและเรียนรู้สิ่งที่เป็นประโยชน์
ใช้ PING เพื่อทดสอบคุณภาพการเชื่อมต่อ VoIP
ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ:
-
ลองหาที่อยู่ IP ของเกตเวย์ของผู้ให้บริการ VoIP ของคุณ คุณสามารถติดต่อ บริษัท และขอ หาก บริษัท ไม่เผยแพร่เนื้อหาดังกล่าวลองใช้ที่อยู่ IP หรือใช้ที่อยู่ IP ตัวอย่างนี้จาก Google: 64.233.161.83
-
เปิดพรอมต์คำสั่งของคอมพิวเตอร์ของคุณ สำหรับผู้ใช้ Windows 7 และ 10 ให้คลิกที่ เริ่มต้น และในช่องค้นหาที่ปรากฏด้านบนให้พิมพ์ cmd และกด เข้าสู่. สำหรับ Windows XP ให้คลิกที่ เริ่มต้น คลิกที่ วิ่ง และพิมพ์ cmd ในกลองขอความและกด เข้าสู่. หน้าต่างที่มีพื้นหลังสีดำควรเปิดด้วยข้อความสีขาวด้านในและเคอร์เซอร์กะพริบเพื่อนำคุณกลับไปยังวันแรกของคอมพิวเตอร์
-
พิมพ์คำสั่ง PING ตามด้วยที่อยู่ IP -ping 64.233.161.83, "และกด เข้าสู่. หากคุณมีที่อยู่ของเกตเวย์ให้ใช้แทนที่อยู่ IP ตัวอย่างนี้
หลังจากผ่านไปสักครู่หรือนานกว่าจะปรากฏสี่บรรทัดขึ้นไปแต่ละคำพูดจะคล้ายกับ:
- ตอบจาก 64.233.161.83: bytes = 32 time = 51ms TTL = 54
เพื่อให้ทุกอย่างเรียบง่ายคุณควรสนใจเฉพาะค่าเวลาในแต่ละสี่บรรทัดเท่านั้น ที่ต่ำกว่าก็คือความสุขที่คุณควรจะเป็น หากเกิน 100 มิลลิวินาที (มิลลิวินาที) คุณควรกังวลกับการเชื่อมต่อของคุณ คุณอาจจะไม่มีการสนทนาเสียง VoIP ที่สะอาด
- เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้นให้กด Ctrl + C เพื่อสรุปผลและแสดงจำนวนแพ็กเก็ตที่ส่งรับและเปอร์เซ็นต์ของการสูญหายของแพ็กเก็ต คุณควรมีคุณภาพที่เหมาะสมกับการสูญเสียไม่เกินร้อยละ 5
- ถ้าแทนการแสดงค่าทดสอบ PING จะแสดงขึ้น ขอหมดเวลาแล้วหมายความว่าไม่มีแพ็กเก็ตถึงปลายทางและส่งคืน คุณไม่มีการเชื่อมต่อหรือคุณมีที่อยู่ IP ไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถติดต่อได้
คุณสามารถใช้การทดสอบ PING เพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่อใด ๆ ทุกครั้งที่คุณต้องการตรวจสอบอินเทอร์เน็ตทำแบบทดสอบ PING นอกจากนี้คุณยังสามารถทดสอบความสำเร็จของคุณเมื่อพยายามเชื่อมต่อกับเราเตอร์หรือฮับบนเครือข่าย เพียง PING ที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ซึ่งมักเป็น 192.168.1.1 โดยทั่วไป คุณสามารถทดสอบโมดูลเครือข่าย TCP ของเครื่องของคุณเองโดยการส่งต่อเครื่องของคุณเองโดยใช้เสมอ 127.0.0.1 หรือแทนที่ด้วยที่อยู่นั้นด้วยคำนี้ localhost.
หาก PING ไม่ให้ข้อมูลที่คุณต้องการให้ใช้การทดสอบความเร็วออนไลน์เพื่อทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและการใช้ VoIP ของคุณ
