เมื่อฉันยังเด็กคำว่า "เจ้านาย" ทำให้ฉันสั่นคลอนในรองเท้าของฉัน ฉันคิดว่าความสัมพันธ์ระหว่างเจ้านายและพนักงานมีลักษณะเช่นนี้ในทุกงาน: พนักงานปรากฏตัวตรงเวลาทุกอย่างจะถามเขาอย่างเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และให้ปิดปากเว้นแต่จะขอพูด
อย่างไรก็ตามฉันได้เรียนรู้สิ่งที่ตลกเมื่อฉันก้าวหน้าในอาชีพการงานของฉัน: ความสัมพันธ์ระหว่างผู้จัดการและพนักงานของเธอ (อย่างน้อยก็เป็นความสัมพันธ์ที่ดีต่อสุขภาพ) ช่วยให้เกิดความโปร่งใสทั้งสองด้าน แม้ว่านั่นไม่ได้หมายความว่าคุณควรถามหัวหน้างานของคุณเกี่ยวกับความไม่ปลอดภัยที่ลึกที่สุดของเธอมีคำถามทั่วไปที่คนส่วนใหญ่กลัวที่จะถามถึงแม้ว่าคำตอบนั้นสำคัญสำหรับการรู้
ตัวอย่างเช่นสิ่งเหล่านี้:
1. วันนี้คุณเป็นอย่างไรบ้าง
ใช่คุณอาจถามคำถามนี้ แต่ฉันไม่ได้พูดถึงเสียงพึมพำขณะที่คุณเดินเข้ามาในตอนต้นของวันด้วยหูฟังของคุณในแทบไม่สนใจคำตอบ แต่แทนที่จะถามจริงๆ
แนวคิดนี้ดูไร้สาระสำหรับฉันก่อนหน้านี้ในอาชีพการงานของฉัน ฉันเพิ่งสันนิษฐานว่าเพราะผู้จัดการของฉันเป็นผู้จัดการของฉันสิ่งต่าง ๆ ค่อนข้างดีสำหรับเธอ เธอทำเงินได้มากกว่าฉันดังนั้นจึงเป็นการเริ่มต้น และฉันหมายความว่าเธอเป็น เจ้านาย ใช่มั้ย สิ่งต่าง ๆ ต้องไม่เลวร้ายนัก
แต่เมื่อฉันเริ่มถามเธอว่าเธอกำลังทำอะไรและทำให้ชัดเจนฉันถามจริง ๆ ฉันตระหนักว่าเท่าที่ฉันให้ความสำคัญกับเวลาที่เธอเช็คอินในสภาพจิตใจโดยรวมของฉันมันเป็นสิ่งที่เธอชื่นชมมากยิ่งขึ้นเมื่อฉันตอบสนอง . ดังนั้นอย่าอายที่จะเช็คอินเรื่องความเป็นอยู่ที่หัวหน้าของคุณ บางทีเธออาจจะพูดว่า“ สบายดี” หรือบางทีเธออาจจะบอกว่าเธอเครียดมากเกี่ยวกับกำหนดส่งที่กำลังจะมาถึง (คิดว่าคุณถึงสาเหตุที่เธออาจสั้นกับคุณในสัปดาห์ถัดไป) ทั้งสองวิธีไม่มีข้อเสียในการถาม
2. ฉันทำงานได้ดีหรือไม่?
มีความรู้สึกน้อยกว่าความไม่แน่นอนของการทำงานของคุณ (หรือไม่) ดังนั้นถ้าคุณมีข้อสงสัยอย่ากลัวที่จะถามหัวหน้าของคุณสำหรับความคิดของเธอ
บริษัท บางแห่งดีกว่า บริษัท อื่น ๆ เกี่ยวกับการให้ข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่องแม้เกินระยะเวลาตรวจสอบรายปี ฉันโชคดีที่ได้ทำงานภายใต้ใครบางคนที่จะบอกฉันเมื่อฉันทำงานที่ดีโดยเฉพาะอย่างยิ่งหรือหากมีอะไรจำเป็นต้องปรับปรุง แต่ถ้าไม่เป็นเช่นนั้นสำหรับคุณก็ไม่มีอันตรายใด ๆ ในการขอคำติชมเกี่ยวกับประสิทธิภาพโดยรวมของคุณ
แน่นอนว่าความสัมพันธ์ของคุณเป็นตัวกำหนดว่านี่เป็นการสนทนาที่ไม่เป็นทางการหรือเป็นการสนทนาที่เป็นทางการมากกว่า - แต่ไม่ว่าจะเป็นเรื่องที่เป็นประโยชน์กับคุณทั้งคู่หรือไม่ และถ้าผู้จัดการของคุณมีความพยาบาทต่อคุณและต้องการก่อวินาศกรรมอาชีพของคุณ (รวมทั้งทำให้ชีวิตของเธอยากขึ้นในกระบวนการ) โอกาสก็คือเธอจะเต็มใจบอกคุณว่าคุณกำลังทำอะไรและคุณสามารถทำอะไรได้บ้าง ปรับปรุงใน
3. คุณชอบอะไรเมื่อพูดถึงการสื่อสาร?
เมื่ออีเมลที่ทำงานของฉันกลายเป็นเรื่องง่ายที่จะเข้าถึงบนโทรศัพท์ของฉันไม่กี่ปีที่ผ่านมาโลกของฉันเปลี่ยนไป “ ฉันสามารถทำงานได้ตลอดเวลาในตอนนี้” ฉันคิดว่า“ ฉันไม่เคยสงสัยเลยว่าฉันจะไม่ได้ทำอะไรเลย!” เป็นเรื่องที่ไร้สาระฉันแค่คิดว่าเจ้านายของฉันก็ทำงานตลอดเวลาเพราะมันง่ายมาก ทำ. ปรากฎว่าไม่ใช่ในทุกกรณีและเธอไม่ได้คาดหวัง (หรือต้องการ!) ที่จะได้รับคำถาม "มอบหมายที่สมบูรณ์" ของฉันและ "ไม่ด่วน" ในบ่ายวันเสาร์ จากคำตอบของเธอฉันได้เรียนรู้พร้อมกันว่าพฤติกรรมการทำงานของฉันอาจส่งผลกระทบต่อผู้คนในทางลบเช่นเดียวกับวิธีการสื่อสารที่ดีขึ้นกับผู้จัดการของฉัน
การวางตัวคำถามนี้เป็นวิธีที่ดีในการค้นหาว่าหัวหน้างานของคุณคาดหวังให้คุณเช็คอินนอกเวลาหรือไม่ เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันตอบกลับบางอย่างในวันอาทิตย์และได้รับอีเมลกลับจากเจ้านายของฉันที่กล่าวว่า "สิ่งนี้อาจรอจนถึงวันจันทร์! ไปนอน!”
ในขณะที่คุณควรเตรียมพร้อมที่จะรับฟังคำตอบที่คุณไม่ได้ตื่นเต้น แต่คุณสามารถถามความคาดหวังได้เมื่อมันมาถึงโปรโตคอลอีเมลกลับไปกลับมา (เขาหรือเธอต้องการให้คุณตอบกลับทุกข้อความหรือแค่กับ คำถาม?) การส่งอัปเดตโครงการระยะยาว (เขาต้องการรายงานความคืบหน้าบ่อยแค่ไหน) และแนวทางการเตรียมการประชุม (คุณควรจะพูดมากขึ้นน้อยลงหรือไม่) คำตอบจะปรับปรุงความสัมพันธ์ของคุณเท่านั้น
4. คุณไปถึงที่คุณอยู่ในปัจจุบันได้อย่างไร?
ตกลงดังนั้นนี่อาจเป็นประเภทของคำถามที่คุณถามเมื่อคุณสัมภาษณ์งานปัจจุบันของคุณ ถ้าเป็นเช่นนั้นมันเยี่ยมมาก แต่แม้ว่าคุณจะมีรอยขีดข่วนพื้นผิวมีจำนวนมากที่คุณสามารถเรียนรู้จากอาชีพของเจ้านายของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณต้องการที่จะอยู่ในตำแหน่งที่คล้ายกันลงที่ถนน
และสิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้อาจทำให้คุณประหลาดใจ ฉันเคยคิดว่าทุกคนที่จัดการคนได้รับสถานะนั้นเพราะพวกเขาไม่เคยทำผิดอาชีพ เคย แต่ยิ่งฉันถามผู้คนถึงเส้นทางของพวกเขามากเท่าไหร่ฉันก็ยิ่งตระหนักว่าพวกเขาเอาชนะอุปสรรคจำนวนมากก่อนที่จะลงจอดในบทบาทปัจจุบันของพวกเขา
สำหรับบางคนนั่นหมายถึงการจัดการกับการว่างงานที่เกินคาด สำหรับคนอื่นนั่นหมายถึงความรู้สึกท่วมท้นจากงานของพวกเขา ไม่ว่าในกรณีใดมันเป็นวิธีที่ดีในการดูว่าคุณจะสามารถพัฒนาอาชีพของคุณได้อย่างไรขณะเดียวกันก็ต้องปลอบใจด้วยความจริงที่ว่าคนที่อยู่เหนือคุณไม่สมบูรณ์แบบเช่นกัน และด้วยเหตุผลนั้นคุณสามารถถามคำถามนี้ได้มากกว่าหนึ่งครั้งด้วยวิธีการที่หลากหลาย ยิ่งคุณเรียนรู้จากเรื่องราวของผู้จัดการของคุณมากเท่าไหร่คุณก็ยิ่งสามารถก้าวไปข้างหน้าได้ดีขึ้น
ฉันรู้ว่ามันยากที่จะพูดถึงสิ่งที่คุณอยากรู้โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงเจ้านายของคุณ และบางครั้งคุณจะได้รับคำตอบที่คุณไม่ตื่นเต้น แต่ไม่ว่าจะเป็นประสิทธิภาพโดยรวมของคุณที่คุณสงสัยหรือคาดหวังโครงการในปัจจุบันที่ไม่ชัดเจนอย่ากลัวที่จะถามคำถามเหล่านี้ ฉันหมายถึงเคย หากคุณนั่งเฉยเฉยและรอคำตอบที่จะมาถึงคุณไม่เพียง แต่รักษาความมืดมิดเกี่ยวกับชีวิตประจำวันของคุณเท่านั้นคุณยังป้องกันตัวเองจากการเติบโตเป็นมืออาชีพที่น่าประทับใจยิ่งขึ้น
