Skip to main content

วิธีหายใจเอาชีวิตเข้าสู่การสื่อสารของ บริษัท คุณ

Anonim

ฉันได้ยินสิ่งนี้ตลอดเวลา: คุณได้ประกาศภารกิจให้ บริษัท ของคุณแล้วประเด็นสำคัญในการพูดคุยของคุณและการตอบคำถามของคุณ และคุณพร้อมที่จะทำจนกว่าคุณจะอ่านอีกครั้ง และบางสิ่งก็รู้สึก - ปิด

บางครั้งเราหมกมุ่นอยู่กับการพูดในสิ่งที่ถูกต้องในวิธีที่ถูกต้องในลำดับที่ถูกต้องเพื่อที่เราจะสูญเสียหัวใจและวิญญาณของข้อความของเรา สิ่งที่เราพูดเกี่ยวกับแบรนด์ของเรามีความสำคัญ แต่วิธีที่เราพูดนั้นสำคัญยิ่งกว่า ในท้ายที่สุดคุณต้องการให้คนอื่นดำเนินการไม่ว่าจะเป็นการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณชอบหน้า Facebook ของคุณหรือซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ และคุณจะทำเช่นนั้นโดยทำให้พวกเขารู้สึกถึงสิ่งที่พวกเขากำลังจะทำก็ต่อเมื่อคุณนำบุคลิกมาร่วมงานปาร์ตี้

ข่าวดี: แบรนด์ของคุณมีความตลกขบขันและจริงจังมีชีวิตชีวาอยู่ในนั้น หากคุณเป็นโซลิพอร์เทอร์อยู่ในตัวคุณ หากคุณเป็นส่วนหนึ่งของ บริษัท ใหญ่มันเป็นสิ่งที่คุณต้องการ ดังนั้นอย่าพยายามทำให้มันเป็นจริง!

คุณจะต้องขุดมันออกมาแทน ไม่ว่าคุณจะกำลังมองหามันเป็นครั้งแรกหรือพยายามที่จะหามันในวันที่ 20 นี่คือแบบฝึกหัดที่แตกต่างกันสองแบบเพื่อช่วยให้คุณค้นพบเสียงที่น่าดึงดูดและน่าเชื่อถือที่สุดของแบรนด์ของคุณ

แบบฝึกหัด“ ทำไม?”

แบบฝึกหัดนี้ยอดเยี่ยมในการเข้าใจว่าทำไมแบรนด์ของคุณถึงมีอยู่จริง มันอาจฟังดูชัดเจน (คุณก่อตั้งหรือทำงานให้ บริษัท คุณไม่รู้ว่าทำไมถึงมีอยู่จริง) แต่การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่และการกดหมายเลข Q2 สามารถเบี่ยงเบนความสนใจของคุณจากเหตุผลที่แท้จริงที่คุณทำในสิ่งที่คุณทำ

ดังนั้นเริ่มต้นด้วยคำถามนี้:

  • ทำไมแบรนด์ของคุณถึงมีอยู่

ก่อนที่จะคิดถึงเรื่องนี้จริงๆให้จดคำตอบไว้ตรงห้านาที อย่าคิดว่าจะติดประเด็นพูดคุยของคุณหรือขว้างในศัพท์แสงปกติ เพียงไปเพื่อมัน

จากนั้นหยิบกาแฟแล้วอ่านกลับ สิ่งที่น่าสนใจที่สุดที่คุณจดไว้คืออะไร? มันเป็นแรงบันดาลใจให้ผู้คนมีชีวิตที่มีสุขภาพดีขึ้นหรือไม่? มันคือการแจ้งเด็ก ๆ เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในโลก? ไม่ว่าจะเป็นอะไรก็ตามให้วงกลมวลีที่คุณชื่นชอบแล้วใส่ลงในคำถามด้านล่าง

  • เหตุใดจึงสำคัญที่ / _ เรา _ _ (เช่นทำไมจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้ผู้คนมีชีวิตที่มีสุขภาพดีขึ้นหรือไม่เหตุใดจึงสำคัญที่ต้องแจ้งเด็ก ๆ เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในโลก)

จากนั้นทำเช่นนี้อีกสามครั้ง แต่ละครั้งเขียนเป็นเวลาห้านาที หยุดพัก. อ่านสิ่งที่คุณเขียน วงกลมส่วนที่คุณชื่นชอบ จากนั้นใส่ชิ้นส่วนนั้นลงในคำถาม“ ทำไมจึงเป็นสิ่งสำคัญที่ / เรา ____?” และตอบคำถาม

ฉันสัญญาว่าคุณจะเกิดขึ้นกับเชื้อเพลิงแบรนด์ที่น่าทึ่งที่คุณไม่เคยรู้มาก่อน

แบรนด์ของคุณในฐานะบ็อบ

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าทำไมแบรนด์ของคุณถึงมีอยู่บุคลิกของมันคืออะไร? ไหวพริบ? สร้างแรงบันดาลใจ? ในแง่ดี? ประชด?

วิธีที่ดีที่สุดในการค้นหา: คิดว่าแบรนด์ของคุณเป็นคนและตอบคำถามเหล่านี้:

  • แบรนด์ของคุณเป็นของเขาหรือเธอ?
  • ชื่อแรกของเขาหรือเธอคืออะไร?
  • เขาหรือเธอสวมอะไร
  • เขาหรือเธอมีลักษณะอย่างไร
  • เขาหรือเธอทำอะไรเพื่อความสนุก
  • เขาหรือเธอหลงไหลในเรื่องบ้าอะไร
  • เขาหรือเธอกลัวอะไร
  • เขาหรือเธอหวังอะไร
  • เพื่อนของเขาหรือเธอเป็นอย่างไร
  • เขาหรือเธอฟังเพลงอะไร
  • รายการทีวีที่เขาชื่นชอบคืออะไร?

ฉันรู้ว่ามันฟังดูบ้าไปแล้ว แต่เพื่อให้การออกกำลังกายนี้ทำงานคุณต้องระงับความไม่เชื่อและตอบคำถามราวกับว่าแบรนด์ของคุณเป็นมนุษย์จริงๆ ตัวอย่างเช่นคำตอบของคุณที่มีต่อ“ เขาหวังอะไรอยู่” ไม่ควร“ ตอบเป้าหมายการขายของฉันในไตรมาสที่ 2”

หลังจากที่คุณตอบคำถามเหล่านี้ในนามของแบรนด์ของคุณให้ย้อนกลับไปและตอบคำถามเหล่านั้นด้วยเสียงของมนุษย์ที่คุณเพิ่งสร้างขึ้น คราวนี้อย่าใส่ใจกับเนื้อหาเท่าที่คุณทำกับเสียง หากบุคคลนี้ถูกถามในสิ่งที่เขาหลงใหลอย่างบ้าคลั่งเขาจะใช้น้ำเสียงเพื่อตอบคำถามนั้นอย่างไร เขาจริงจังสุด ๆ หรือไม่? ขี้เล่น? เขาใช้คำว่า "เพื่อน" หรือเขียนคำว่า "OMG"

ข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่ฉันเห็น บริษัท ทำคือเมื่อพวกเขาบังคับให้เสียงของแบรนด์กลายเป็น คุณรู้ไหมว่าเมื่อคุณอ่านจดหมายข่าวของ บริษัท และรู้สึกว่ามันพยายามมากเกินไปใช่ไหม หรือเมื่อโพสต์ Facebook ปรากฏขึ้นในตัวดึงข้อมูลข่าวสารของคุณจาก บริษัท ที่คุณกำลังติดตามและรู้สึกไม่สอดคล้องกับสิ่งที่คุณรู้ว่าแบรนด์นั้นจะเป็นอย่างไร นั่นคือสิ่งที่คุณต้องการหลีกเลี่ยง

มีหลายครั้งที่ต้องมองหาแรงบันดาลใจจากภายนอก แต่ถ้าคุณพยายามที่จะตอกย้ำเสียงแบรนด์ของคุณคุณจะพบมันได้ก็ต่อเมื่อคุณเข้าไป

แบรนด์ใดที่คุณคิดว่ามีเสียงยอดเยี่ยมและเป็นของจริง? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง!