เมื่อวันก่อนฉันตัดสินใจที่จะทดสอบเตาอบเครื่องปิ้งขนมปังใหม่ล่าสุดในห้องครัวของสำนักงานดังนั้นฉันจึงหยิบเบเกิลแล้วกลับไปที่โต๊ะทำงาน เมื่อฉันกลับมาในอีกห้านาทีต่อมาฉันหวังว่าจะได้ความอร่อยและความอบอุ่นสีทองแทนฉันพบความผิดหวังมาก - เบเกิลของฉันฉีกออกจากเครื่องปิ้งขนมปังฉีกขาดครึ่งและขาดหายไปบางส่วน ผู้กระทำผิดโยนกลับครึ่งที่ไม่ได้กินเข้าไปในถุงเบเกิลและหนีไปที่เกิดเหตุ
อาชญากรออฟฟิศประเภทไหนที่จะทำสิ่งนี้? แน่นอนความหิวโหยและความเกียจคร้านทำให้ฉันต้องกินเบเกิลครึ่งที่ควั่น แต่นั่นเป็นปัญหาอื่นโดยสิ้นเชิง เบเกิลหรือเบเกิ้ลที่ไม่มีฉันก็รำคาญ
ถ้าคุณโชคดีจริงๆคุณอาจมีประสบการณ์เลวร้ายยิ่งกว่าการทำงานใน Bagel โศกนาฏกรรมของฉันและคุณมีเพื่อนร่วมงานที่หยาบคายไม่สุภาพหรือมีเพื่อนร่วมงานอย่างน้อยหนึ่งคนที่ถูคุณผิด แต่ถ้าไม่มีใครในพวกคุณไปไหนมาไหนเร็ว ๆ นี้คุณจะมีความสัมพันธ์แบบมืออาชีพกับคนที่คุณไม่สามารถเข้าร่วมได้อย่างไร
1. ควบคุมสิ่งที่คุณทำได้
จำไว้ว่าสิ่งที่คุณควบคุมได้จริงๆคือความรู้สึกของคุณเอง คุณไม่สามารถคาดหวังที่จะเปลี่ยนการกินเบเกิลของใครบางคนคุณรู้อะไรจูบขโมยความคิดหรือวิธีที่น่ารังเกียจอย่างเท่าเทียมกัน แต่คุณสามารถจัดการอารมณ์ของคุณและเรียนรู้วิธีการตอบสนองในแบบที่จะไม่ทำให้คุณ ความเครียดและความวิตกกังวลเพิ่มเติมหรือทำให้เสียความสามารถในการทำงานของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการหายใจเข้าลึก ๆ หรือลดเวลาใบหน้าที่คุณมีกับเพื่อนร่วมงานที่ละเมิดให้ค้นหาวิธีที่คุณสามารถควบคุมสถานการณ์ที่คุณอยู่และการตอบสนองของคุณ
2. แทนที่ความโกรธด้วยความเห็นอกเห็นใจ
แทนที่จะโกรธกับเพื่อนร่วมงานของคุณสำหรับข้อบกพร่องของเขาหรือเธอพยายามแทนที่ความรู้สึกนั้นด้วยความเห็นอกเห็นใจ ลบตัวคุณเองออกจากสถานการณ์และคิดถึงความเป็นไปได้อื่น ๆ สำหรับพฤติกรรมของบุคคลนั้น: บางทีเธออาจจะต้องเผชิญกับหลายสิ่งหลายอย่างที่บ้านและกำลังแก้ปัญหาของเธอกับเพื่อนร่วมงาน บางทีเขาอาจรู้สึกไม่ปลอดภัยเกี่ยวกับงานของเขาและดังนั้นจึงไม่ได้ผลิตเร็วเท่ากับสมาชิกคนอื่น ๆ ในทีมของคุณ มักจะมีคำอธิบายสำหรับพฤติกรรมที่ไม่ดี หากคุณจำได้และเปลี่ยนความหงุดหงิดเป็นความเข้าใจคุณจะไปไกลในการหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง
3. ลองใช้ดู
หากความคับข้องใจของคุณไม่กระจายไปดูว่าคุณสามารถพูดคุยกับเพื่อนร่วมงานของคุณด้วยวิธีที่ซื่อสัตย์และไม่มีความรู้สึกเกี่ยวกับความรู้สึกของคุณ พยายามอ้างอิงตัวอย่างที่เป็นรูปธรรมของเวลาที่คุณรู้สึกวิตกกังวลหรือหงุดหงิดและชี้ให้เห็นว่าการมีปฏิสัมพันธ์เชิงลบเหล่านั้นส่งผลกระทบต่องานของคุณและของทีมอย่างไร คุณอาจพบว่าเพื่อนร่วมงานของคุณในความเครียดของวันทำงานยังไม่ได้ตระหนักถึงวิธีที่เธอขัดจังหวะผู้คนในการประชุมหรือไม่สามารถสื่อสารของเธอก่อนเที่ยงจะมีผลต่อเพื่อนร่วมทีมของเธอ
4
หากคุณรู้สึกว่าคุณได้ทำทุกอย่างเท่าที่ทำได้เพื่อให้เพื่อนร่วมงานของคุณรับรู้ถึงความรู้สึกของคุณและถ้าคุณพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อจัดการปฏิกิริยาของคุณต่อความขัดแย้งคุณอาจพิจารณาพูดคุยปัญหากับหัวหน้างานของคุณ
แต่โปรดจำไว้ว่าการพูดในเชิงลบเกี่ยวกับบุคลิกภาพโดยทั่วไปของใครบางคนอาจไม่ได้สะท้อนถึงคุณอย่างดีเว้นแต่คุณจะสามารถแสดงให้เห็นว่าเขาหรือเธอกำลังขัดขวางการเพิ่มผลผลิตของคุณโดยตรง ให้การอภิปรายสั้น ๆ เน้นและอิงข้อเท็จจริงและเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ ตัวอย่างเช่นหากเพื่อนร่วมงานอาวุโสคนอื่นชอบที่จะแยกการประชุมของคุณด้วยการอภิปรายนอกหัวข้อแนะนำให้เชิญบุคคลอื่นที่สามารถช่วยให้ติดตามได้
ไม่ว่าจะเป็นทัศนคติเชิงรุกของเพื่อนร่วมงานสมาชิกในทีมที่ล้มเหลวในการแบกน้ำหนักของเขาหรือเธอหรือเบเกิลที่ถูกขโมยไปแน่นอนมีโอกาสมากมายสำหรับความหงุดหงิดในที่ทำงาน แต่ถ้าคุณอยู่ในแง่บวกและมีเหตุผลเรียนรู้วิธีจัดการปฏิกิริยาของคุณเองและปฏิเสธที่จะยอมรับปัญหาของคนอื่นคุณจะต้องประสบความสำเร็จในการเอาชนะความขัดแย้งของเพื่อนร่วมงาน
