หนึ่งในวิชาที่ฉันโปรดปรานคือความไม่พอใจในสำนักงาน ฉันรู้ว่าฟังดูแปลกใช่ไหม? แต่ความไม่พอใจในสิ่งที่เกิดขึ้นจริงและการรับรู้เกิดขึ้นตลอดเวลาในที่ทำงาน (และนอกการทำงานด้วย) และมันเป็นการสูญเสียพลังงานและอารมณ์อย่างมหาศาล
นี่เป็นเหตุการณ์จริงที่ฉันจำได้ดีและใช้ในหลายโอกาส ลองนึกภาพฉากนี้: หัวหน้าของเรากระจายเข้ามาในสำนักงานของฉันหน้าแดงและตะโกนจริง "ทำไมฉันไม่ได้รับเชิญไปประชุมที่บ่ายนี้" ฉันเงยหน้าขึ้นมองประหลาดใจที่คนมักจะติดกระดุมและพูดว่า "การประชุมไหน?" (ปฏิทินประจำวันของฉันตามปกติเต็มไปด้วยการประชุมหลายครั้ง) เธอบอกฉันว่าอันไหนและฉันตอบว่า: "ไปได้เลยผู้เข้าร่วมประชุมจะไม่ทราบว่าใครได้รับเชิญอย่างเป็นทางการ"
เธอร้องไห้สะอึกสะอื้นบางสิ่งบางอย่างเกี่ยวกับการรำคาญจริง ๆ ที่ไม่ได้อยู่ในรายชื่อคำเชิญและฉันพูดว่า "รับไปเถอะฉันแน่ใจว่าคุณถูกทิ้งไว้โดยไม่ตั้งใจ
เธอเสียใจอย่างยิ่งที่ไปประชุมที่ซึ่งแน่นอนว่าเธอรู้ว่าเป็นการกำกับดูแล - เป็นอุบัติเหตุที่บริสุทธิ์ซึ่งผู้จัดงานได้ทิ้งเธอไว้จากรายการ หากเธอติดอยู่กับปืนของเธอและไม่ปรากฏตัว - หรือแย่กว่านั้น - เข้าไปในห้องประชุมด้วยเสียงกรีดร้องเกี่ยวกับการไม่ได้รับเชิญนั่นจะทำอะไรดี?
ตอนนี้ฉันอาจไม่แนะนำว่า "เพิ่งแสดง" คำแนะนำสำหรับการประชุมครั้งใหญ่ แต่ประเด็นของฉันคือ: ให้ผู้คนได้รับประโยชน์จากความสงสัย อย่าปรับเปลี่ยนสิ่งที่ไม่ใช่เรื่องส่วนตัว และอย่าเสียใจกับสถานการณ์หรือบุคคล มันจะไม่ทำอะไรเลยที่จะทำให้ลูกของคุณเดินหน้า - และนั่นคือชื่อของเกมใช่มั้ย
สำนักงานเป็นเหมือนครอบครัว คุณถูกผลักดันให้มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับคนที่ปกติแล้วคุณอาจจะไม่เข้าสังคมด้วยซ้ำ และเช่นเดียวกับในครอบครัวสิ่งนี้ให้โอกาสทุกอย่างสำหรับความขัดแย้ง (ฉันพูดแบบนี้เพราะคนมักจะคิดว่ามีความขัดแย้งมากกว่าที่เป็นจริงในกรณีนี้)
ดังนั้นมองว่าความขัดแย้งเป็นเรื่องปกติของชีวิตในออฟฟิศและพยายามเรียนรู้วิธีจัดการกับมัน อันดับแรกให้หยุดการพูดถึงความคิดเห็นหรือความคิดเห็นที่ไม่คุ้นเคยเช่นเดียวกับที่คุณพ่อคุณแม่พูดถึงวันขอบคุณพระเจ้าโดยทั่วไปเพื่อนร่วมงานของคุณไม่ได้หมายถึงอันตรายใด ๆ และคุณไม่ต้องการที่จะเริ่มต้นสร้างภูเขาให้พ้นจากโมเลกุล เพียงแค่ปล่อยให้มันทำงานต่อไปเรื่อย ๆ
หรือถ้าใครบางคนทำให้เกิดปัญหาจริงๆคุณสามารถพาเธอออกไปข้างนอกเป็นการส่วนตัวและบอกเธอว่าคำพูดหรือทัศนคติของเธอถูกถอดแล้วลองพยายามเริ่มต้นความสัมพันธ์ของคุณใหม่ให้ดีขึ้น เชื่อฉันบางครั้งผู้คนไม่รู้ว่าพฤติกรรมของพวกเขาเป็นตัวอย่างที่ไม่ดีหรือดูดอากาศออกจากห้อง
ตัวอย่างหนึ่งที่ฉันยังจำได้: ผู้ร่วมงานระดับสูงที่รายงานโดยตรงกับฉันจะมาถึงการประชุมใหญ่ของเราพร้อมกับข้อมูลพิเศษในนาทีสุดท้ายที่ฉันไม่เคยเห็นมาก่อน ตรงไปตรงมามันทำให้ฉันบ้า รู้สึกเหมือนว่าเขาต้องการเป็นคนที่ฉลาดที่สุดในห้องและมันก็ใส่ผมจริงๆ
ดังนั้นฉันจึงทำตามคำแนะนำของฉัน - ฉันนั่งลงกับเขาและอธิบายอย่างชัดเจนว่าฉันรู้สึกอย่างไร และเขารับฟังความคิดเห็นของฉันและตกลงที่จะใช้โปรโตคอลใหม่ซึ่งเราจะพบกันประมาณหนึ่งวันก่อนการประชุมใหญ่ ๆ เพื่อตรวจสอบข้อเท็จจริงและตัวเลขทั้งหมด มันทำให้ความขัดแย้งระหว่างเรากับฉันแตกต่างกันและฉันก็ไม่รู้สึกตาบอดต่อหน้าทีมชั้นนำของฉัน
ฉันมีความรักต่อผู้บริหารคนนี้หรือไม่? ไม่ แต่ฉันมีความเคารพ - และหลังจากการสนทนานี้เราได้สร้างความสัมพันธ์ในการทำงานที่มีประสิทธิผลมากขึ้น
ไม่มีใครที่สมบูรณ์แบบและพวกเขาจะไม่ทำตัวดีตลอดเวลา ดังนั้นพยายามปล่อยให้สิ่งรบกวนเล็ก ๆ น้อย ๆ หลุดออกไปจากคุณจนกว่าพวกเขาจะมีความสำคัญจริงๆ - จากนั้นลองแก้ไขสถานการณ์อย่างรวดเร็ว
สุดท้ายจำไว้เสมอว่าจบเกม: ทำให้งานเป็นทีม อย่าถูกดูดเข้าไปในพฤติกรรมที่ไม่มีประสิทธิผลซึ่งจะขัดขวางคุณจากสิ่งนี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งการถือความแค้น จับตาดูเป้าหมายของการบรรลุผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม - ซึ่งมีความสำคัญมากกว่าและจะทำให้ชื่อเสียงของคุณเติบโตในทิศทางที่ถูกต้อง
