เมื่อคุณสมัครรับบทบาทการขายผู้จัดการการจ้างงานไม่เพียง แต่กำลังมองหาใครสักคนที่ตรงกับรายการคุณสมบัติ - พวกเขากำลังมองหาคนที่สามารถเดินเข้ามาและแสดงว่าทำไมพวกเขา ถึง เหมาะสำหรับงาน
ในฐานะรองประธานฝ่ายขายที่ The Muse ฉันรู้ว่าคุณสมบัติและคุณลักษณะที่ผู้ว่าจ้างกำลังมองหาคืออะไร ในปีที่ผ่านมาเพียงอย่างเดียวฉันได้รับการว่าจ้างมากกว่า 20 คนสำหรับทีมของฉัน (และกำลังมองหามากขึ้น - สมัครเลย!) ความลับที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ฉันสามารถบอกคุณได้ก็คือคุณต้องเข้าใกล้กระบวนการนี้เหมือนกับการขายทางโทรศัพท์ ท้ายที่สุดคุณขายสินค้าที่คุณรู้จักดีที่สุด: ตัวคุณเอง!
คุณจะทำอย่างไร โดยทำตามสามขั้นตอนเหล่านี้:
1. รวบรวมหนังสือคุยโว
คุณต้องแสดงผู้สัมภาษณ์ว่าคุณพร้อมสำหรับการประชุมครั้งนี้เท่าที่ควรสำหรับการขาย ดังนั้นเมื่อคุณได้เตรียมสนามลิฟต์ของคุณและทำการวิจัยเสร็จสิ้นแล้วก็ถึงเวลาที่คุณจะต้อง "หนังสือคุยโว" ด้วยกัน (เรียกอีกอย่างว่าหนังสือ "atta girl" หรือ "atta boy")
สำหรับพวกคุณที่กำลังคิดว่า:“ อืม, หนังสือเป้อเย้ออะไร?” โดยทั่วไปมันเป็นการรวบรวมภาพความสำเร็จของคุณ เพราะเป็นสิ่งหนึ่งที่จะบอกว่าคุณประสบความสำเร็จ แต่เป็นอีกสิ่งหนึ่งที่แสดงให้เห็น นี่อาจเป็นโรงเรียนเก่า แต่มีพลัง
เมื่อถูกถามเกี่ยวกับความสำเร็จในอดีตของคุณให้ดึงสิ่งนี้ออกมาและบอกผู้สัมภาษณ์ว่าคุณรวบรวมมันไว้เพื่อช่วยอธิบายสิ่งที่คุณกำลังจะพูดถึง หากการสนทนา (อย่างใด) ไม่เคยได้รับสิ่งนี้เพียงนำออกมาเมื่อคุณถามว่าคุณมีคำถามใด ๆ
ตอนนี้ฉันพนันว่าคุณกำลังสงสัยว่าควรจะมีอะไรอยู่ในนั้น ต่อไปนี้เป็นแนวคิดบางส่วนที่จะเริ่มต้นด้วย:
- รายงานแสดงตำแหน่งที่คุณจัดอันดับเทียบกับเพื่อนในผลลัพธ์
- ตะโกนจากผู้จัดการและเพื่อนร่วมงานที่แสดงทักษะความเป็นผู้นำของคุณและความสามารถในการเป็นผู้เล่นในทีม
- หมายเหตุจากลูกค้าที่พูดถึงจำนวนเงินที่คุณได้ช่วยเหลือธุรกิจของพวกเขา
- แผนธุรกิจที่คุณสร้างและดำเนินการรวมถึงผลลัพธ์
- รางวัลและการยอมรับใด ๆ ที่คุณได้รับ
หากคุณสามารถพิสูจน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพคุณสามารถผลักดันรายได้จากการรวบรวมประสบการณ์ของคุณคุณน่าจะเป็นผู้สมัครที่มีความพร้อมมากที่สุดที่ บริษัท สัมภาษณ์มา
2. พิสูจน์ว่าคุณไม่เพียง แต่สนใจ บริษัท เท่านั้น แต่ยังเข้าใจตำแหน่ง
นี่คือฉาก: ผู้จัดการการจ้างงานขอให้คุณพูดคุยเกี่ยวกับการขายล่าสุดที่คุณภูมิใจ ง่ายพอใช่ไหม
นอกจากการตอบคำถามแล้วคุณควรจบด้วยคำถามที่แสดงให้เห็นการวิจัยของคุณ
“ ฉันดูรายชื่อลูกค้าของคุณและรู้สึกประทับใจที่จะพูดน้อยที่สุด ในบันทึกส่วนตัวฉันเป็นแฟนตัวยงของ Company X การขายใดที่คุณภูมิใจมากที่สุดและเพราะอะไร”
และไม่มันไม่ได้จบเพียงแค่นั้น ฟังคำตอบของเขาหรือเธอแล้วถามว่า“ กระบวนการขายเป็นอย่างไร มีอะไรแปลกใหม่หรือแตกต่างไปเกี่ยวกับเรื่องนี้ที่คุณคิดว่าทำให้ประสบความสำเร็จมาก ๆ ?”
โดยรวมแล้วเป้าหมายที่นี่คือเพื่อให้แน่ใจว่าคำถามที่คุณถามมีความเกี่ยวข้องมากพอที่จะไหลอย่างเป็นธรรมชาติ แต่ยังเฉพาะเจาะจงมากพอที่จะแสดงให้เห็นว่าคุณสนใจอย่างไรในบทบาทและบทบาทภายนอก
3. จดบันทึกและติดตาม
หลังจากสัมภาษณ์ผู้สมัครส่วนใหญ่แล้วคำถามเดียวกันก็อยู่ในใจเสมอ:“ ทำไมคุณนำโฟลเดอร์หรือกระเป๋าเอกสารมาด้วยถ้าคุณไม่จดบันทึก?” จำนวนครั้งที่สิ่งนี้เกิดขึ้นในระหว่างการดำเนินการ
ที่ The Muse ข้อมูลที่ฉันให้ไว้ในระหว่างการสัมภาษณ์มีความสำคัญจริง ๆ สำหรับคุณที่จะประสบความสำเร็จในขั้นตอนการติดตามของกระบวนการ - ผู้ที่มีความละเอียดมากขึ้นโดดเด่นในระยะต่อมา
ลองคิดดูว่าคุณจะสร้างความประทับใจได้อย่างไรหลังจากที่คุณจากไป คุณคิดว่าอีเมลขอบคุณเป็นสิ่งที่ดี? ทำไมไม่สร้างแผนโจมตี 30-60-90 วันหรือเป็นโครงร่างสำหรับการโทรขายตามบันทึกย่อที่คุณทำ หากคุณคิดว่าคุณไม่ได้รับข้อมูลเพียงพอที่จะทำในระหว่างการสัมภาษณ์ถามคำถามที่จะให้รายละเอียดการติดตามที่เกี่ยวข้องเหล่านั้น
เช่น:“ การฝึกอบรมการขายครั้งต่อไปที่คุณจะส่งมอบให้กับทีมของคุณคืออะไร”
คำถามนี้แสดงให้คุณเห็นว่าการเรียนรู้และการพัฒนามุ่งเน้นที่องค์กรในขณะที่ให้โอกาสในการติดตามที่ยอดเยี่ยม สมมติว่าการฝึกครั้งต่อไปเกี่ยวกับระยะห่างของลิฟต์ ในอีเมลของคุณคุณสามารถสร้างศูนย์ฝึกอบรมรอบ ๆ ลิฟต์สำหรับ บริษัท ที่คุณสัมภาษณ์
ฉันสัญญากับคุณว่าสิ่งนี้รวมถึงข้อความขอบคุณจะทำให้คุณประทับใจ
เช่นเดียวกับการเรียกการขายการฝึกฝนทำให้สมบูรณ์แบบ การขายตัวเองไม่ใช่เรื่องง่ายและนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการทำงานอย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งสำคัญ ยิ่งคุณทำมากเท่าไหร่คุณก็ยิ่งสามารถสร้างผลิตภัณฑ์ (คุณ!) ให้เสียงที่ไม่อาจต้านทานได้อย่างแน่นอน