ฉันบินมากและเมื่อฉันทำฉันมักจะสังเกตและเรียนรู้เพียงแค่ว่ามันทำงานได้มากแค่ไหนไม่เพียง แต่จะบินได้ แต่ทำงานสายการบิน อันที่จริงอาชีพในฝันที่เป็นทางเลือกของฉันอาจจะเป็นเรื่องเกี่ยวกับการบิน
ในเที่ยวบินล่าสุดจากนิวยอร์กไปดูไบใน Emirates A380 ฉันได้รับแรงบันดาลใจเกี่ยวกับการบินอีกครั้ง - ไม่ใช่เพราะฉันอยู่บนเครื่องบินที่ใหญ่ที่สุดในโลก แต่เนื่องจากลูกเรือจัดการเครื่องบินขนาดใหญ่เช่นนี้ได้อย่างราบรื่นทำให้มันบินได้นาน สนุก. ในขณะที่อยู่ในดูไบฉันรู้สึกอยากรู้อยากเห็นเกี่ยวกับการทำงานกับสายการบินที่ดีที่สุดของโลกและวิธีการที่ บริษัท สามารถรักษาประสบการณ์การบินที่มีคุณภาพในขณะที่เติบโตอย่างต่อเนื่องในแบรนด์ (สายการบินมีแผนการขยายฝูงบินมากกว่า 200 เครื่องบินและถูกกำหนดให้เพิ่มจำนวนลูกเรือเป็นสองเท่าภายในทศวรรษหน้า)
เมื่อไม่นานมานี้ฉันมีโอกาสได้ติดต่อกับแคทเธอรีนบาร์ดรองประธานอาวุโสของลูกเรือเคบินที่เอมิเรตส์และเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ ในฐานะที่เป็นทหารผ่านศึก 25 ปีของอุตสาหกรรมการบินและหัวหน้าทีมรวมกว่า 17, 000 คนในห้องโดยสารแคทเธอรีนมีหน้าตาของคนวงในในการเริ่มต้นและก้าวหน้าในอาชีพการบิน
อาชีพของคุณกับ Emirates เริ่มต้นอย่างไร
ฉันเริ่มต้นอาชีพด้านการศึกษาและในขณะที่ชาวออสเตรเลียส่วนใหญ่ทำฉันใช้เวลานอกบ้านและแบกเป้เที่ยวรอบโลก การผจญภัยครั้งนี้ทำให้ฉันมีมุมมองที่เป็นสากลและมีโอกาสได้สัมผัสกับวัฒนธรรมที่แตกต่างการพบปะผู้คนที่น่าสนใจและเรียนรู้มากมายเกี่ยวกับตัวฉันและผู้อื่น
ฉันทำงานในบทบาทและ บริษัท มากมายรวมถึงการบินไปทั่วโลกในฐานะสมาชิกลูกเรือที่อาศัยอยู่นอกกรุงลอนดอน ฉันย้ายกลับไปออสเตรเลียเพื่อเข้าร่วมทีมเริ่มต้นสำหรับ Ansett International นี่เป็นโอกาสที่สำคัญสำหรับฉันเนื่องจากฉันได้เรียนรู้มากมายเกี่ยวกับการดำเนินงานของสายการบินผลิตภัณฑ์และลูกค้าพนักงานและการมีส่วนร่วมของแบรนด์ ไม่นานมานี้ฉันอยู่ที่ประเทศเยอรมนีทำงานกับสตาร์อัลไลแอนซ์ ฉันย้ายไปบาห์เรนในตะวันออกกลางเพื่อทำงานกับกัลฟ์แอร์ก่อนเข้าร่วมงานกับเอมิเรตส์ในดูไบในปี 2548
การได้รับโอกาสที่จะย้ายในบทบาทต่าง ๆ ในภายหลังและ บริษัท ต่างๆได้มอบประสบการณ์และความกว้างให้ฉันเพื่อสนับสนุนฉันในตำแหน่งปัจจุบันของฉันที่เอมิเรตส์ที่ซึ่งฉันดูแลการเรียนรู้และพัฒนาลูกเรือลูกเรือของเรา
สายการบินเอมิเรตส์ได้รับเลือกให้เป็นสายการบินที่ดีที่สุดของโลกประจำปี 2556 วัฒนธรรมของ บริษัท เอมิเรตส์มีลักษณะอย่างไรบ้างที่ทำให้เป็นเอกลักษณ์
เอมิเรตเป็นสากลอย่างแท้จริง เรามีมากกว่า 160 สัญชาติทั่วทั้ง บริษัท เราเฉลิมฉลองความหลากหลายทางวัฒนธรรมของเราโดยการเรียนรู้อยากรู้อยากเห็นเข้าใจผู้คนจากภูมิหลังที่แตกต่างกันและเพื่อแบ่งปันความร่ำรวยของแต่ละวัฒนธรรมของเราเอง เราเห็นว่าตัวเองเป็นสะพานเชื่อมระหว่างผู้คนและสถานที่ระหว่างวัฒนธรรมและความคิด เมื่อคุณเดินทางไปกับเรารู้สึกเหมือนเป็นทั้งโลกที่รวมตัวกันในที่เดียวและคุณได้รับเชิญให้เป็นส่วนหนึ่งของมัน - เป็นโลกใหม่ที่สร้างแรงบันดาลใจที่เต็มไปด้วยความเป็นไปได้!
และในฐานะพนักงานเอมิเรตส์คุณจะได้ทำงานกับผู้คนจากทั่วทุกมุมโลกดังนั้นไม่เพียง แต่คุณจะเติบโตอย่างมืออาชีพในบทบาทของคุณ แต่คุณยังเติบโตในฐานะบุคคล
บทเรียนอาชีพที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่คุณได้เรียนรู้ในช่วงเวลาที่เอมิเรตส์คืออะไร?
เมื่อฉันเข้าร่วมกับเอมิเรตส์ในปี 2548 เรามีพนักงาน 6, 000 คนในห้องโดยสารของเรา วันนี้เรากำลังจะไปถึง 17, 500 การเติบโตของเราในฐานะสายการบินและธุรกิจเป็นปรากฎการณ์และความสามารถของเราที่ไม่เพียง แต่บรรลุความต้องการด้านการฝึกอบรมเท่านั้น แต่การจัดการการเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพนี้ก็เนื่องมาจากจิตวิญญาณที่ยอดเยี่ยมและความดื้อรั้นของพนักงานของเรา
ดังนั้นสำหรับฉันบทเรียนที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ฉันได้ทำในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาคือการมองข้ามบทบาทหน้าที่หรือตำแหน่งของผู้คนในธุรกิจการค้นพบพรสวรรค์ที่ซ่อนเร้นและศักยภาพที่แท้จริงและเพื่อให้พวกเขาเปล่งประกาย
สายการบินเอมิเรตส์กำลังขยายทีมลูกเรือและพนักงานอย่างรวดเร็ว อะไรทำให้เรซูเม่โดดเด่นสำหรับคุณ คุณมองหาทักษะและคุณสมบัติอะไรบ้างในพนักงานของ Emirates
ที่เอมิเรตเราพูดคุยเกี่ยวกับประสบการณ์บนเครื่องบินมากกว่าเพียงแค่บริการบนเครื่องบิน หากคุณดูเครือข่ายเส้นทางที่น่าทึ่งของเรา - การบินแบบครบวงจรจากดูไบไปยังกว่า 130 เมืองทั่วโลก - ลูกค้าของเราสามารถอยู่ในความดูแลของเราในอากาศเป็นเวลา 16 ชั่วโมงหรือนานกว่านั้น ดังนั้นเรากำลังมองหาคนที่จริงใจและห่วงใยผู้คนอย่างแท้จริง รากฐานของเราคือความร่ำรวยและความอบอุ่นของวัฒนธรรมอาหรับและเราถูกชี้นำโดยวิญญาณของ "Ahlan Wa Sahlan" ซึ่งหมายถึง "การต้อนรับที่อบอุ่นมาก"
แต่นอกเหนือจากนั้นลูกเรือลูกเรือของเรามาจากกว่า 137 ประเทศและทุกคนมีเรื่องราวที่น่าสนใจและภูมิหลังที่หลากหลาย - เรามีพยาบาลแพทย์นักกฎหมายครูอาจารย์ศิลปินนักดนตรีผู้เชี่ยวชาญด้านการต้อนรับและอดีตลูกเรือจากสายการบินอื่น ๆ ชื่อไม่กี่!
คุณมีคำแนะนำสำหรับมืออาชีพที่ต้องการทำงานกับเอมิเรตส์หรือสายการบินชั้นนำอื่น ๆ
ค้นหาความปรารถนาของคุณและเป็นจริงกับตัวเอง อย่ากลัวที่จะย้ายข้ามอุตสาหกรรม - เพื่อค้นหาการเคลื่อนไหวด้านข้าง (ไม่ใช่แค่การส่งเสริมการขาย) ทั่วทั้ง บริษัท ของคุณเพื่อรับความกว้างและเพื่อพัฒนาเครือข่าย หาคนที่คุณสามารถเรียนรู้จากและจำไว้ว่าพวกเขาสามารถอยู่ในระดับใดหรือบทบาทใด ๆ การเรียนรู้ไม่เคยหยุดนิ่ง! และคำแนะนำสุดท้ายของฉันคือการอ่อนน้อมถ่อมตน มันเปิดโอกาสให้