ไม่มีอะไรเหลือที่จะแก้ไขปัญหาในรายการที่ต้องทำของคุณ น่าเสียดายที่ไม่ใช่เพราะคุณเป็นซุปเปอร์สตาร์ด้านการผลิต เป็นเพราะทุกสิ่งในรายการของคุณอยู่ในภาวะหยุดนิ่ง - รอการอนุมัติการแก้ไขหรือคำแนะนำจากผู้จัดการของคุณ
ผู้จัดการมักทำสิ่งนี้ด้วยความตั้งใจอย่างดีที่สุด พวกเขาต้องการดูตรวจทานและรับรองทุกสิ่งที่ออกจากแผนกเพื่อให้แน่ใจว่าดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่ในกระบวนการของการทำเช่นนั้นอีเมลสร้างขึ้นในกล่องจดหมายของพวกเขาและพนักงานนั่งรอรอการอนุมัติที่พวกเขาต้องการที่จะไปกับโครงการของพวกเขา
คุณจัดการกับปัญหาคอขวดที่ขัดขวางความสามารถในการทำงานของคุณได้อย่างไร นี่คือเคล็ดลับเล็ก ๆ น้อย ๆ ในการจัดการกับหัวหน้า micromanaging
วางแผนสำหรับมัน
คุณรู้จักเพื่อนคนนั้นที่มาช้าทุกอย่างเหรอ? เธอเป็นคนที่พูดว่า“ ฉันเกือบจะไปถึงแล้ว!” เมื่อเธอยังไม่ได้ขับรถออกจากถนน คุณอาจต้องรับมือกับความล่าช้าชั่วครู่ของเธอชั่วขณะหนึ่ง แต่เมื่อคุณรู้ว่ามีเหตุการณ์สำคัญที่เธอจะต้องตรงเวลา - เช่นงานแต่งงานของคุณ - คุณบอกเธอว่ามันเริ่มต้นเร็วกว่าชั่วโมงจริง จากนั้นเธอก็ปรากฏตัวตรงเวลา
ในทำนองเดียวกันคุณต้องวางแผนล่วงหน้าเมื่อคุณรู้ว่าคุณกำลังจะพบกับคอขวด ยกตัวอย่างเช่นนั่นอาจหมายถึงการได้รับรายงานลงในกล่องจดหมายของผู้จัดการของคุณในสัปดาห์ก่อนที่คุณจะจัดสรรเวลาพิเศษสำหรับเขาหรือเธอในการตรวจสอบและอนุมัติ หรือถ้าคุณกำลังเขียนจดหมายข่าว บริษัท คุณอาจได้รับการอนุมัติจากผู้จัดการของคุณในแต่ละเรื่องก่อนที่คุณจะเริ่มเขียน - แทนที่จะทำงานเพื่อทำให้จดหมายข่าวทั้งหมดเสร็จสมบูรณ์แล้วจึงนำเสนอให้เธออนุมัติ อาจจะไม่ได้พบกัน
เตือนเตือนอีกครั้ง
สิ่งที่แย่ที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือส่งคำขอหรือมอบหมายให้เจ้านายของคุณทางอีเมลจากนั้นก็รอ (และรอและรอ) เพื่อตอบกลับ ที่จริงขอให้งานของคุณติดอยู่ในคอขวด
ที่ต้นตอของปัญหาเจ้านายของคุณอาจยุ่งมาก (และอาจจะยุ่งเหยิงเล็กน้อย) - และนั่นหมายความว่าเขาหรือเธออาจต้องการการเตือนหรือสองเพื่อให้แน่ใจว่างานสำเร็จ ดังนั้นบางทีคุณอาจส่งอีเมลถึงหัวหน้าของคุณในบ่ายวันจันทร์ด้วยคำขอหรือการมอบหมายของคุณเพื่อตรวจสอบ ในวันอังคารที่คุณผ่านสำนักงานของเขาในช่วงอาหารกลางวันคุณหยุดและพูดว่า“ แค่อยากจะเตือนคุณว่าฉันต้องการการตรวจสอบและอนุมัติข้อเสนอของสมิ ธ ในตอนท้ายของวันพุธ - มันอยู่ในกล่องจดหมายของคุณตอนนี้” จากนั้นเช้าวันพุธคุณกลับมาถามอีกครั้งว่า“ คุณจะได้รับการเปลี่ยนแปลงและการอนุมัติในบ่ายวันนี้หรือไม่? ฉันสามารถส่งอีกครั้งหากคุณต้องการ”
ฉันรู้ว่ามันฟังดูน่ารำคาญ แต่ตรงไปตรงมาหัวหน้าของคุณจะขอบคุณคำเตือน - และถ้ามันช่วยให้คุณได้รับสิ่งที่คุณต้องการในที่สุดมันก็จะช่วยให้เจ้านายของคุณ (และแผนกทั้งหมด) ประสบความสำเร็จ
ขอให้นำ
แม้ว่าผู้จัดการของคุณจะชอบที่จะตรวจสอบและอนุมัติทุกอย่างที่ผ่านแผนกถ้าคุณทำให้เขาหรือเธอรู้สึกมั่นใจในความสามารถของคุณเขาหรือเธออาจเต็มใจมอบสายบังเหียน
ตัวอย่างเช่นเมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันมีผู้จัดการที่ชอบดูทุกสิ่งที่ทีมของฉันและฉันเขียน - จนถึงอีเมลธรรมดาที่สุด - และมันทำให้ความคืบหน้าของทุกคนช้าลงอย่างมาก ในที่สุดฉันก็มีโอกาสยืนอยู่บนพื้นด้วยการมอบหมายเล็ก ๆ ที่ฉันรู้ว่าฉันถูกจับ:“ เฮ้ลิซ่ามีการเชิญทาง webinar สองครั้งที่ครบกำหนดในวันนี้ ฉันตรวจสอบสำเนาและมีการแก้ไขน้อยมาก ฉันรู้ว่าคุณมีจำนวนมากบนจานของคุณแล้ว; จะเป็นไรไหมถ้าฉันไปข้างหน้าและย้ายพวกเขาไปข้างหน้า?”
เธอ (ค่อนข้างลังเล) เห็นด้วยและในที่สุดฉันก็สามารถข้ามรายการนั้นออกจากรายการที่ต้องทำของฉัน - และเธอเห็นว่ามันเปิดออกได้ดี เมื่อฉันทดสอบน่านน้ำแล้วฉันก็เริ่มรู้สึกมั่นใจมากขึ้นเกี่ยวกับการโทรตามที่ได้รับมอบหมายอื่น ๆ :“ ฉันไม่คิดว่าสิ่งนี้ต้องการการตรวจสอบของคุณดังนั้นฉันจะไปข้างหน้าและจบมัน ตกลงไหม?” และส่วนใหญ่เธอเห็นด้วย แน่นอนว่าถ้าเราเขียนการสื่อสารทางอีเมลทั่วทั้ง บริษัท ในนามของทีมผู้บริหารเราต้องขออนุมัติจากเธอ แต่ถ้าฉันทำการแก้ไขเล็กน้อยกับโบรชัวร์การขายที่มีอยู่หรือเด็ค PowerPoint เธอตกลงว่าเธอไม่จำเป็นต้องทบทวน และนั่นเป็นการเปิดเวลาของเธอและคลายคอขวด
สนทนากับแฟรงค์
แน่นอนว่าเจ้านายของคุณอาจจะเป็นคนขี้เหนียวมากกว่าและการตอบสนองของเขาหรือเธอในการก้าวเท้าเลี่ยงขั้นตอนที่กำหนดไว้อาจเป็น“ ไม่ฉันยังต้องทบทวนมัน ฉันจะไปให้เร็วที่สุด "
ในกรณีดังกล่าวคุณจะต้องแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมโดยตรง ในระหว่างการประชุมแบบตัวต่อตัวที่กำหนดไว้เป็นประจำ (ถ้าคุณยังไม่มีการตั้งค่า - คุณควร) นำเสนอปัญหาและสิ่งที่มีผลกระทบต่อทีม:“ ฉันรู้ว่าคุณมีโครงการและงานมอบหมายจำนวนน้อยที่รออยู่ เพื่อการตรวจสอบ มีวิธีที่เราสามารถทำให้กระบวนการมีประสิทธิภาพมากขึ้นหรือไม่? มีอะไรที่ฉันทำได้บ้างไหมเพื่อให้คุณง่ายขึ้น?”
ตัวอย่างเช่นเธออาจต้องการให้คุณกำหนดกำหนดเวลาในบรรทัดหัวเรื่องของอีเมลของคุณเพื่อให้เธอสามารถจัดลำดับความสำคัญของกล่องจดหมายตามสิ่งที่จะเกิดขึ้นในทันที หรือเจ้านายของคุณอาจต้องการให้คุณนำรายชื่อของรายการที่ค้างอยู่มาประชุมการเช็คอินรายสัปดาห์และคุณสามารถตอบคำถามใด ๆ และตรวจสอบการอนุมัติทันทีที่คุณไป
แต่แม้ว่าคุณจะไม่สามารถหาวิธีแก้ปัญหาได้ทันทีการแจ้งเตือนเจ้านายของคุณโดยตรงจะช่วยให้เขาหรือเธอรู้ว่าไม่ใช่แค่เรื่องของความระส่ำระสายหรือกล่องจดหมายล้นซึ่งเป็นปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของทั้งทีม และนั่นอาจเป็นการเรียกปลุกให้หัวหน้าของคุณต้องคิดหาทางแก้ไข
