Linksys เป็น บริษัท เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ที่ก่อตั้งขึ้นเมื่อปีพศ. 2531 ซึ่งผลิตสวิทช์แบบไร้สายและแบบมีสายและอุปกรณ์เครือข่ายอื่น ๆ
Belkin เป็นเจ้าของปัจจุบันของ บริษัท Linksys ตั้งแต่ปีพ. ศ. 2556 หลังจากที่ซิสโก้ได้ซื้อผลิตภัณฑ์ดังกล่าวในปี 2546 ผลิตภัณฑ์ของ Linksys ได้รับการออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ตามบ้านโดยเฉพาะอย่างยิ่ง Valet M10 และ Valet Plus M20 routers ซึ่งผลิตขึ้นในช่วง 10 ปีของซิสโก้ ความเป็นเจ้าของอาจมีข้อความกำกับว่า ซิสโก้ ผลิตภัณฑ์ แต่ได้รับการสนับสนุนโดย Linksys
เว็บไซต์หลักของ บริษัท Linksys ตั้งอยู่ที่ https://www.linksys.com
การสนับสนุนของ Linksys
Linksys ให้การสนับสนุนด้านเทคนิค (การดาวน์โหลดซอฟต์แวร์แชทการสนับสนุนทางโทรศัพท์ ฯลฯ ) สำหรับผลิตภัณฑ์ของตนผ่านทางเว็บไซต์สนับสนุนออนไลน์:
ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Linksys
ถ้าคุณทราบหมายเลขรุ่นของผลิตภัณฑ์ (ดูวิธีค้นหาได้ที่นี่), Support Site Map ที่ Linksys Support มีประโยชน์มาก เพียงแค่กดปุ่ม Ctrl + F คีย์ต่างๆบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อค้นหาอุปกรณ์ที่คุณต้องการได้อย่างรวดเร็ว
Linksys เฟิร์มแวร์และไดร์เวอร์ดาวน์โหลด
Linksys ให้แหล่งข้อมูลออนไลน์เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์และเฟิร์มแวร์สำหรับฮาร์ดแวร์ของตน:
ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์และไดร์เวอร์ Linksys
เมื่อพบผลิตภัณฑ์ที่ต้องการแล้วให้เลื่อนลงไปที่หน้าจนกว่าคุณจะเห็น ดาวน์โหลด / เฟิร์ม มาตรา. เลือก ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ เพื่อดูการดาวน์โหลดที่มีให้สำหรับฮาร์ดแวร์นั้น ๆ
สำคัญ: ผลิตภัณฑ์ของ Linksys บางรุ่นมีเวอร์ชั่นของฮาร์ดแวร์ที่แตกต่างกันซึ่งคุณสามารถเลือกได้จากการดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ มัน สำคัญมาก ที่คุณเลือกลิงค์ดาวน์โหลดที่เกี่ยวข้องกับเวอร์ชันฮาร์ดแวร์ที่ถูกต้องของผลิตภัณฑ์ เวอร์ชันฮาร์ดแวร์อยู่ตามปกติที่ด้านล่างของอุปกรณ์ ถ้าคุณไม่พบสมมติว่า เวอร์ชัน 1 .
ไม่สามารถหาไดรเวอร์หรือเฟิร์มแวร์ที่คุณต้องการได้หรือไม่? ดีที่สุดคือดาวน์โหลดไดรเวอร์และเฟิร์มแวร์โดยตรงผ่าน Linksys แต่มีสถานที่อื่น ๆ อีกหลายแห่งในการดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยเช่นกันโดยมีเครื่องมืออัพเดตไดรเวอร์ฟรีเป็นวิธีที่ง่ายที่สุด
ไม่แน่ใจว่าจะปรับปรุงไดรเวอร์สำหรับฮาร์ดแวร์ Linksys ของคุณอย่างไร? ดูวิธีการปรับปรุงโปรแกรมควบคุมใน Windows เพื่อให้ง่ายต่อการดำเนินการของกระบวนการ
คู่มือผลิตภัณฑ์ Linksys
คู่มือการใช้คำแนะนำและคู่มืออื่น ๆ สำหรับฮาร์ดแวร์ของ Linksys มีอยู่ในเว็บไซต์สนับสนุนของ Linksys:
ดาวน์โหลดคู่มือผลิตภัณฑ์ของ Linksys
เช่นเดียวกับการดาวน์โหลดไดรเวอร์และเฟิร์มแวร์ Linksys จะให้ เอกสาร ในหน้าการสนับสนุนผลิตภัณฑ์สำหรับคำแนะนำผู้ใช้หรือเอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์นั้น
บันทึก: คู่มือทั้งหมดที่มีอยู่ใน Linksys อยู่ในรูปแบบ PDF หากคุณยังไม่มีบัญชีคุณจะต้องมีโปรแกรมอ่าน PDF เพื่อเปิดไฟล์เหล่านี้
การสนับสนุนทางโทรศัพท์ของ Linksys
Linksys ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคฟรีสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อภายใน 90 วันที่ผ่านมาที่ 1-800-326-7114 หมายเลขบริการลูกค้าของ Linksys คือ 1-800-546-5797 หากคุณไม่ได้อยู่ในสหรัฐฯหรือแคนาดาดูหน้านี้สำหรับหมายเลขเฉพาะภูมิภาค
หน้าการติดต่อทางโทรศัพท์ของผู้ติดต่อของ Linksys มีประโยชน์มาก ที่นี่คุณสามารถแคบลงว่าคุณกำลังโทรหาอะไรเพื่อที่จะสามารถโทรไปทางด้านขวาของฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคเร่งกระบวนการทั้งหมดได้
ฉันยัง อย่างมาก ขอแนะนำให้อ่านคำแนะนำในการพูดคุยกับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคก่อนที่จะโทรหาฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ บริษัท Linksys มีวิธีง่ายๆในการทำให้กระบวนการทำงานเป็นไปอย่างราบรื่น
Linksys Live Chat สนับสนุน
Linksys ให้การสนับสนุนสดผ่านทางแชททันทีผ่านทาง เริ่มแชทสด link ในหน้าสนับสนุนของพวกเขา:
Linksys Live Chat
มีปุ่มแยกต่างหากเพื่อเริ่มต้นการแชทผลิตภัณฑ์สำหรับใช้ในบ้านกับคำถามเกี่ยวกับโปรโมชั่นของ Linksys Store
การสนับสนุนฟอรัมของ Linksys
Linksys ยังเป็นเวทีในการสนับสนุนฮาร์ดแวร์ของพวกเขาอีกด้วย:
ไปที่ชุมชน Linksys
ตัวเลือกการสนับสนุนเพิ่มเติมของ Linksys
บัญชี Twitter อย่างเป็นทางการของ Linksys คือ @Linksys แต่พวกเขาให้การสนับสนุนผ่าน Twitter ที่ LinksysCares:
ไปที่ @LinksysCares
Linksys ยังมีช่อง YouTube ที่เรียกว่า OfficialLinksys ซึ่งเป็นที่ที่พวกเขาทำวิดีโอแนะนำวิธีต่างๆ แต่วิดีโอส่วนใหญ่เป็นวิดีโอโปรโมต
หากคุณต้องการการสนับสนุนฮาร์ดแวร์ของ Linksys แต่ยังไม่ประสบความสำเร็จในการติดต่อโดยตรงกับ Linksys โปรดดูที่การขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการติดต่อฉันในเครือข่ายสังคมหรือทางอีเมลโพสต์ในฟอรัมการสนับสนุนด้านเทคนิคและอื่น ๆ
ฉันได้รวบรวมข้อมูลสนับสนุนด้านเทคนิคของ Linksys มากที่สุดเท่าที่จะทำได้และฉันมักจะอัปเดตหน้านี้เพื่อให้ข้อมูลเป็นปัจจุบัน อย่างไรก็ตามหากคุณพบอะไรเกี่ยวกับ Linksys ที่ต้องการอัพเดตโปรดแจ้งให้เราทราบ!
