Cisco เป็น บริษัท เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ที่ผลิตเราเตอร์สวิตช์และอุปกรณ์เครือข่ายอื่น ๆ
เว็บไซต์หลักของซิสโก้ตั้งอยู่ที่ https://www.cisco.com
ฝ่ายสนับสนุนของ Cisco
Cisco ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับผลิตภัณฑ์ของตนผ่านทางเว็บไซต์สนับสนุนออนไลน์:
ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Cisco
คุณสามารถเรียกดูตามหมวดหมู่สำหรับการสนับสนุนฮาร์ดแวร์เฉพาะรวมถึงการลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ตรวจสอบความคุ้มครองเกี่ยวกับสัญญาบริการและอื่น ๆ
ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์และไดรฟ์เวอร์ของ Cisco
ซิสโก้เป็นแหล่งข้อมูลออนไลน์เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์และเฟิร์มแวร์สำหรับฮาร์ดแวร์ของตน:
ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์และไดรเวอร์ของซิสโก้
ไม่สามารถหาไดรเวอร์ Cisco หรือเฟิร์มแวร์ที่คุณต้องการได้? ไดร์เวอร์และเฟิร์มแวร์โดยตรงจากซิสโก้จะดีที่สุด แต่ก็มีที่อื่นอีกหลายแห่งในการดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วย
บางครั้งควรใช้เครื่องมืออัพเดตไดรเวอร์ฟรีเนื่องจากสามารถติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อตรวจหาไดรเวอร์ของ Cisco ที่ล้าสมัยหรือขาดหายไปและติดตั้งได้สำหรับคุณ
ไม่แน่ใจว่าจะปรับปรุงไดรเวอร์สำหรับฮาร์ดแวร์ของ Cisco ของคุณอย่างไร? ดูวิธีการปรับปรุงไดรเวอร์ใน Windows เพื่อดูคำแนะนำในการอัปเดตไดรเวอร์ที่ง่ายดาย
คู่มือผลิตภัณฑ์ของซิสโก้
คู่มือผู้ใช้คำแนะนำและคู่มืออื่น ๆ สำหรับฮาร์ดแวร์ของ Cisco มีอยู่ในเว็บไซต์สนับสนุนของ Cisco:
ดาวน์โหลดคู่มือผลิตภัณฑ์ของ Cisco
เมื่อคุณเลื่อนดูหน้าเว็บและลงบนหน้าการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายคุณสามารถดาวน์โหลดคู่มือนี้ไปยังผลิตภัณฑ์ Cisco ของคุณจาก เอกสาร แถบ คู่มือส่วนใหญ่ในเว็บไซต์ของพวกเขามีอยู่ในรูปแบบ PDF
ฝ่ายสนับสนุนด้านโทรศัพท์ของ Cisco
Cisco ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคผ่านทางโทรศัพท์สำหรับลูกค้าธุรกิจขนาดเล็กของพวกเขาที่ 1-866-606-1866 หน้าติดต่อ SBSC ของซิสโก้จะให้หมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่นแก่ประเทศของคุณ
หมายเลขการสนับสนุนทางเทคนิคของ Cisco สำหรับลูกค้ารายอื่น ๆ คือ 1-800-553-2447 นอกสหรัฐฯ หมายเลขสามารถดูได้จากหน้า Cisco Worldwide Contacts
ขอแนะนำให้อ่านคำแนะนำในการพูดคุยกับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคก่อนโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Cisco
การสนับสนุนทางอีเมลของ Cisco
นอกจากนี้คุณยังสามารถติดต่อศูนย์ให้ความช่วยเหลือทางเทคนิคของ Cisco (TAC) ได้ตามที่อยู่ต่อไปนี้:
ที่อยู่อีเมลอื่น ๆ มีให้สำหรับผู้ที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ / สเปนที่หน้า Cisco Worldwide Contacts
ฝ่ายสนับสนุนการแชทแบบทันทีของ Cisco
แชททันทีคือตัวเลือกการสนับสนุนอื่นสำหรับการติดต่อ Cisco:
ไปที่แชทออนไลน์ของซิสโก้
ในการเริ่มต้นการสนทนากับซิสโก้ใหม่ให้ใช้คุยตอนนี้ ในหน้าเว็บนั้นและกรอกแบบฟอร์มที่คุณได้รับเพื่อยืนยันว่าคุณคือใครก่อนพูดคุยกับทีมสนับสนุนของตน
การสนับสนุนฟอรัมของ Cisco
ซิสโก้ยังเป็นเวทีในการสนับสนุนฮาร์ดแวร์ของพวกเขาต่อไป
เยี่ยมชมฟอรัม Cisco
ตัวเลือกการสนับสนุนเพิ่มเติมของ Cisco
หากเว็บไซต์ของ Cisco ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โปรดตรวจสอบชุมชนการสนับสนุนของซิสโก้ใน Facebook รวมถึงหน้า Twitter Twitter สนับสนุนอย่างเป็นทางการของซิสโก้ที่ @Cisco_Support
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ของ Cisco แต่ไม่ประสบความสำเร็จในการติดต่อ Cisco โดยตรงโปรดดูที่รับความช่วยเหลือเพิ่มเติมสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการติดต่อฉันในเครือข่ายสังคมหรือผ่านทางอีเมลโพสต์ในฟอรัมการสนับสนุนด้านเทคนิคและอื่น ๆ
ฉันได้รวบรวมข้อมูลการสนับสนุนทางเทคนิคของ Cisco ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นได้และฉันมักจะอัปเดตหน้านี้เพื่อให้ข้อมูลเป็นปัจจุบัน อย่างไรก็ตามหากคุณพบอะไรเกี่ยวกับซิสโก้ที่ต้องการอัพเดตโปรดแจ้งให้เราทราบ!
