สิ่งที่ต้องทำ: ข้อผิดพลาด 3194 บน iPhone, iPad และ iTunes

โดยปกติการอัปเกรด iPhone หรืออุปกรณ์ iOS อื่น ๆ ของคุณไปยังระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่หรือเรียกคืนจากการสำรองข้อมูลเป็นขั้นตอนที่ราบรื่น ทำตามขั้นตอนและหลังจากผ่านไปสักครู่หรือสามนาทีอุปกรณ์ของคุณจะได้รับการสำรองข้อมูลและใช้งานอยู่ แต่ในบางกรณีคุณอาจพบข้อผิดพลาด 3194 ใน iTunes หรืออุปกรณ์ของคุณ หากทำได้คุณจะไม่สามารถอัปเกรดหรือเรียกคืน iPhone หรือ iPad ของคุณได้ วิธีที่คุณแก้ไขข้อผิดพลาด 3194 ไม่ชัดเจน แต่บทความนี้ให้คำแนะนำทีละขั้นตอน

สาเหตุอะไรข้อผิดพลาด 3194

แอ็ปเปิ้ลกล่าวว่าข้อผิดพลาด 3194 เกิดขึ้นเมื่อ iTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์อัปเดตซอฟต์แวร์ของ Apple ที่ใช้เพื่อเปิดใช้งาน iOS เมื่อเรียกคืนหรืออัปเกรด เซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งานมีบทบาทสำคัญดังนั้นการไม่สามารถติดต่อได้จะทำให้ iPhone ของคุณไม่สามารถเรียกคืนหรืออัปเกรดได้ ปัญหานี้ดูเหมือนจะเกิดขึ้นบ่อยครั้งเมื่อมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับ iOS บนอุปกรณ์ทั้ง iOS ได้รับการแก้ไขโดย jailbreaking หรือเวอร์ชันของ iOS หมดอายุแล้วไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไปหรือล้าสมัย

แก้ไขข้อผิดพลาด 3194: อัปเดต iTunes

หากคุณพบข้อผิดพลาด 3194 ใน iTunes ขั้นตอนแรกในการพยายามแก้ไขปัญหานี้ก็คือการอัปเดต iTunes เป็นเวอร์ชันล่าสุด ขณะนี้ไม่ใช่ผู้ร้ายที่มีแนวโน้มมากที่สุดและอาจไม่สามารถแก้ปัญหาได้ง่ายและรวดเร็วและคุ้มค่ากับการลอง อาจเป็นไปได้ว่าบางอย่างใน iTunes เวอร์ชันเก่าขัดขวางการเชื่อมต่อที่คุณต้องการ

แก้ไขข้อผิดพลาด 3194: เปลี่ยนไฟล์โฮสต์ของคุณ

หากการอัปเดต iTunes ไม่ได้ผลให้ลองแก้ไขไฟล์ hosts ของคุณ นี่เป็นเรื่องที่ค่อนข้างซับซ้อนดังนั้นถ้าคุณไม่เข้าใจเทคโนโลยีให้หาคนที่จะช่วยคุณ

ข้อผิดพลาด 3194 เกิดขึ้นเมื่อเซิร์ฟเวอร์ Apple ไม่สามารถติดต่อได้ ไฟล์โฮสต์บนคอมพิวเตอร์ของคุณเกี่ยวข้องกับวิธีที่คอมพิวเตอร์ของคุณเข้าถึงอินเทอร์เน็ต อาจเป็นไปได้ว่าการกำหนดค่าผิดพลาดในไฟล์อาจก่อให้เกิดปัญหาและแก้ไขไฟล์ได้ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. ออกจาก iTunes
2. เปิดไฟล์ hosts ของคุณ
   1. บนเครื่อง Mac ให้เปิดโปรแกรม Terminal พิมพ์ sudo nano / private / etc / hosts และคลิก กลับ.
   2. ใน Windows ให้เรียกดู system32 Drivers etc และดับเบิลคลิกที่ไฟล์ hosts สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขไฟล์โฮสต์บน Windows ให้ดูที่วิธีแก้ไขไฟล์ HOSTS ใน Windows
3. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านที่คุณใช้เมื่อเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณให้ป้อน
4. ค้นหารายการไฟล์โฮสต์สำหรับ gs.apple.com.
   1. บันทึก: ถ้าคุณไม่เห็น gs.apple.comไฟล์ hosts ไม่ใช่ปัญหาและคุณสามารถข้ามไปยังส่วนถัดไปได้
5. เพิ่ม # แล้วพื้นที่ที่จุดเริ่มต้นของ gs.apple.com เส้น
6. บันทึกไฟล์ (ควบคุม + O บน Mac)
7. ปิดแฟ้มหรือโปรแกรมเทอร์มินัล
8. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
9. ลองอัปเดตหรือกู้คืนอุปกรณ์ iOS ของคุณอีกครั้ง

แก้ไขข้อผิดพลาด 3194: ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายและซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย

เนื่องจากข้อผิดพลาด 3194 มักเป็นปัญหาเกี่ยวกับระบบเครือข่ายคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดในเครือข่ายของคุณหรือทำให้เกิดปัญหาดังกล่าว หากต้องการทำเช่นนี้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

• ยืนยันว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณกำลังทำงานอยู่ หากคุณไม่ได้ออนไลน์เลยคุณจะไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ได้
• ถอนการติดตั้งหรือปิดใช้งานซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยเช่นไฟร์วอลล์ (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับกลับมาเมื่อเสร็จสิ้น!) ไฟร์วอลล์และเครื่องมือที่คล้ายกันสามารถบล็อกการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์บางเครื่องได้
• รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และ / หรือโมเด็มของคุณ
• ถ้าคุณใช้ Wi-Fi ลองเชื่อมต่อโดยตรงกับโมเด็มของคุณผ่านทาง Ethernet เพื่อยืนยันว่า Wi-Fi ไม่ใช่ปัญหา

แก้ไขข้อผิดพลาด 3194: ลองใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

หากสิ่งเหล่านี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ให้ลองกู้คืนหรืออัปเดตอุปกรณ์ iOS โดยใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่คุณลองใช้ก่อนหน้านี้ การทำงานนี้อาจทำงานได้ แต่ถึงแม้จะไม่เป็นเช่นนั้นก็จะช่วยให้คอมพิวเตอร์สามารถใช้เป็นแหล่งที่มาของปัญหาได้ หากคุณสามารถทำเช่นนั้นได้คุณใกล้เข้ามามากขึ้นในการหาสาเหตุของข้อผิดพลาด

แก้ไขข้อผิดพลาด 3194: ขอความช่วยเหลือจาก Apple

หากคุณได้ลองใช้ทุกอย่างแล้วและยังคงเกิดข้อผิดพลาด 3194 อยู่ให้ถึงเวลาที่จะนำผู้เชี่ยวชาญ คุณต้องได้รับการสนับสนุนด้านเทคนิคจาก Apple

บางทีวิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือการนัดหมายที่ Genius Bar ที่ Apple Store ใกล้บ้านคุณ หากคุณไม่มีร้านค้าใกล้เคียงกับ Apple ให้ใช้เว็บไซต์ของ บริษัท เพื่อดูว่าคุณมีตัวเลือกอะไรสำหรับการสนับสนุนด้านเทคนิคเพิ่มเติม