Lyft เป็นบริการแบ่งปันรถที่เปิดตัวในปีพ. ศ. 2555 เพื่อเป็นทางเลือกให้กับบริการแท็กซี่แบบดั้งเดิมและในการแข่งขันโดยตรงกับ Uber แทนที่จะเรียกรถแท็กซี่หรือโทรบริการรถคนแทนที่จะใช้ app มาร์ทโฟนที่จะขอนั่ง ผู้โดยสารจะจับคู่กับคนขับใกล้ ๆ และได้รับการเตือนเมื่อมาถึง
บริการรถร่วมกันแตกต่างจากบริการรถแท็กซี่และรถในรูปแบบที่แตกต่างกันไม่กี่ ไดรเวอร์ใช้ยานพาหนะส่วนบุคคลมากกว่ารถที่ บริษัท เป็นผู้ออกและชำระเงินผ่านแอพพลิเคชั่นไม่ได้อยู่ในรถแม้ว่าเคล็ดลับเงินสดจะได้รับอนุญาตก็ตาม Lyft มีวางจำหน่ายแล้วในหลายร้อยเมืองในอเมริกาเหนือ ในการขอรถคุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปี หากต้องการเป็นผู้ขับ Lyft คุณต้องมีอย่างน้อย 21 คน
วิธีการใช้ Lyft
ในการใช้ Lyft คุณต้องมีสมาร์ทโฟนที่มีแผนมือถือและแอพ Lyft คุณจะต้องเปิดใช้บริการตำแหน่งเพื่อให้แอปสามารถจับคู่กับไดรเวอร์ที่คาดหวังได้และเพื่อให้คนขับรถสามารถหาคุณได้ Lyft ไม่ทำงานกับอุปกรณ์เฉพาะ Wi-Fi เท่านั้น มีแอปสำหรับ iPhone และ Android ผู้ใช้โทรศัพท์ Windows และอุปกรณ์ Amazon สามารถใช้ไซต์บนมือถือ (m.lyft.com) เพื่อขอรับรถได้ แพลตฟอร์ม Lyft ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการเซลล์ขนาดใหญ่ 4 แห่ง ได้แก่ AT & T Sprint T-Mobile และ Verizon รวมถึงผู้ให้บริการระบบเติมเงินแบบต่างๆเช่น Cricket Wireless, Metro PCS และ Virgin Wireless
ก่อนการเดินทางครั้งแรกคุณจะต้องตั้งค่าบัญชีและเพิ่มข้อมูลการชำระเงิน คุณสามารถสร้างการเข้าสู่ระบบหรือลงชื่อเข้าใช้ Facebook Lyft ยอมรับบัตรเครดิตที่สำคัญบัตรเดบิตที่เชื่อมโยงกับบัญชีเช็คและบัตรเติมเงินรวมถึง PayPal, Apple Pay และ Android Pay
จากนั้นคุณจะต้องระบุรูปโปรไฟล์ที่อยู่อีเมลของคุณ (สำหรับใบเสร็จการเดินทาง) และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ไดรเวอร์จะเห็นชื่อและรูปโปรไฟล์ของคุณเพื่อให้พวกเขาสามารถระบุตัวคุณได้ เช่นเดียวกันคุณจะเห็นข้อมูลเดียวกันเกี่ยวกับพวกเขา
คุณสามารถเลือกรายละเอียดเพิ่มเติมในโปรไฟล์ของคุณ: บ้านเกิด, เพลงโปรดของคุณและข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับตัวคุณเอง คนขับรถของคุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อทำลายน้ำแข็งได้ดังนั้นโปรดเพิ่มเฉพาะในกรณีที่คุณต้องการแชทเท่านั้น
เมื่อคุณได้เพิ่มข้อมูลที่ต้องการแล้ว Lyft จะส่งข้อความไปยังสมาร์ทโฟนของคุณเพื่อให้สามารถยืนยันตัวตนได้ และคุณพร้อมที่จะไปแล้ว
ขอ Lyft Ride
การเดินทาง Lyft เป็นเรื่องง่าย ขั้นแรกให้เปิดแอปพลิเค Lyft จากนั้นเลือกประเภทของรถ จะมีตัวเลือกมากกว่าห้าแบบนอกเหนือจาก Lyft เดิมทั้งนี้ขึ้นอยู่กับที่คุณอาศัยอยู่ แต่ละชั้นมีอัตราฐานที่แตกต่างกันซึ่งแตกต่างกันไปตามแต่ละเมือง ตัวเลือกอื่น ๆ ได้แก่
- Lyft Plus สามารถรองรับได้ถึง 6 คน
- Lyft Line ช่วยให้คุณประหยัดเงินโดยการร่วมนั่งกับคนหนึ่งคนหรือมากกว่านั้นไปในลักษณะเดียวกัน
- Lyft Premier เป็นรถระดับไฮเอนด์
- Lyft Lux เป็นรถสีดำระดับไฮเอนด์ที่มีดีไซน์ยอดเยี่ยม
- Lyft Lux SUV เป็นรถ SUV สีดำสุดพิเศษที่สามารถรองรับได้ถึงหกล้อ
- Lyft Shuttle เป็นบริการรถรับส่งที่ให้บริการเฉพาะช่วงเวลาเร่งด่วน
Lyft Premier, Lux และ Lux SUV ไม่มีในทุกเมือง ไปที่หน้า Lyft Cities และคลิกเมืองของคุณเช่น New Orleans เพื่อดูว่ามีอะไรบ้าง Lyft Shuttle มีเฉพาะในบางเมืองเท่านั้นในช่วงเช้าและตอนบ่าย เหมือนกับ Lyft Line ยกเว้นว่าจะไม่เลือกผู้ขับขี่ตามที่อยู่ของพวกเขา แต่แทนที่จะไปที่จุดรับรถที่กำหนดไว้ใกล้เคียงและจะนำพวกเขาออกจากจุดที่กำหนดไว้อีก มันเหมือนกับรถประจำทาง แต่เมื่อต้องการ หากต้องการสั่งรถ Shuttle ให้เลือก Lyft Line ซึ่งคุณจะเห็นตัวเลือกสองแบบคือ door-to-door และ Shuttle แอปพลิเคชันจะให้เส้นทางเดินแก่รถกระบะและเวลาออกเดินทาง
หลังจากเลือกประเภทรถที่ต้องการแล้วแตะ ตั้งค่ารถกระบะ. ยืนยันตำแหน่งของคุณโดยการวางหมุดลงบนแผนที่หรือป้อนที่อยู่หรือชื่อธุรกิจ จากนั้นแตะ ตั้งปลายทาง และเพิ่มที่อยู่ คุณสามารถเลือกรอจนกว่าคุณจะได้รับในรถเพื่อบอกคนขับโดยแตะ กระโดด- ยกเว้นกรณีที่คุณนั่ง Lyft Line ในกรณีนี้คุณต้องป้อนปลายทางเพื่อให้ Lyft สามารถจับคู่กับผู้โดยสารคนอื่น ๆ ที่เดินทางไปในทิศทางเดียวกันได้ ในบางเมืองคุณสามารถดูราคาของการเดินทางของคุณหลังจากเข้าสู่จุดหมายปลายทาง เมื่อพร้อมแล้วให้แตะ ขอ Lyft นอกจากนี้คุณยังสามารถเพิ่มป้ายหลายจุดได้หากคุณต้องการรับหรือวางผู้โดยสารคนอื่น
แอปจะค้นหาไดรเวอร์ใกล้เคียงและจับคู่คุณกับหนึ่ง คุณสามารถดูแผนที่ที่คนขับรถของคุณอยู่และใช้เวลากี่นาที แอปพลิเคชันจะบอกให้คุณทราบถึงยี่ห้อและรุ่นของรถยนต์รวมถึงหมายเลขป้ายทะเบียนเพื่อให้คุณไม่ต้องกังวลกับการผิดพลาด
ไดรเวอร์ Lyft ได้รับคำแนะนำแบบเลี้ยวต่อเลี้ยวผ่านแอปพลิเคชันดังนั้นคุณจึงไม่ต้องนำทางหรือกังวลกับการสูญหาย เป็นความคิดที่ดีที่จะยืนยันปลายทางของคุณพร้อมกับคนขับเพื่อไม่ให้เกิดความสับสน
เมื่อคุณมาถึงจุดหมายปลายทางแล้ว Lyft App จะแสดงยอดรวมของค่าโดยสาร คุณสามารถเพิ่มเคล็ดลับจากนั้นให้คะแนนผู้ขับขี่ในระดับ 1 ถึง 5 และเลือกแสดงความคิดเห็นที่เป็นลายลักษณ์อักษร Lyft จะส่งใบเสร็จรับเงินสำหรับการเดินทางแต่ละครั้งให้คุณทางอีเมล
โปรดทราบว่าคนขับยังให้คะแนนผู้โดยสาร ในความเป็นจริงเป็นความต้องการ ผู้โดยสารสามารถขอคะแนนโดยติดต่อ Lyft
ราคา Lyft
ในหลาย ๆ กรณีคุณสามารถดูค่าประมาณของคุณก่อนที่จะขอ Lyft แต่ปัจจัยต่างๆเช่นการเข้าชมอาจมีผลต่อจำนวนรวมขั้นสุดท้าย Lyft คำนวณค่าโดยสารตามระยะทางและเวลา (นาทีที่เดินทาง) และเพิ่มค่าโดยสารพื้นฐานและค่าบริการ ประเภทการนั่งที่แตกต่างกันตามที่กล่าวไว้ข้างต้นมีค่าโดยสารฐานแตกต่างกัน ยกตัวอย่างเช่น Lyft Premier มีค่าฐานที่สูงกว่า Lyft Lineคุณสามารถดูค่าโดยสารพื้นฐานสำหรับตำแหน่งของคุณได้จากหน้าเมือง Lyft's Cities ในช่วงเวลาที่วุ่นวาย Lyft จะเพิ่มค่าธรรมเนียม Prime Time ซึ่งเป็นเปอร์เซ็นต์ของจำนวนที่นั่งทั้งหมด
จากหน้าเมืองคุณยังสามารถได้รับการประมาณค่าใช้จ่ายโดยการป้อนที่อยู่รถกระบะและที่อยู่ปลายทางของคุณ Lyft จะแสดงรายการตัวเลือก (Lyft Line, Plus, Premier ฯลฯ ) และราคาตามลำดับจากน้อยไปมาก
Uber ซึ่งมีอยู่ทั่วโลกเป็นคู่แข่งที่สำคัญที่สุดของ Lyft และมีบริการที่คล้ายคลึงกัน คำถามที่เผาไหม้สำหรับผู้ขับขี่คือ Lyft หรือ Uber ถูกกว่าหรือไม่? คำตอบนั้นมีความซับซ้อนและขึ้นอยู่กับหลายปัจจัยรวมถึงตำแหน่งและเวลาของวัน Uber มีเครื่องมือออนไลน์ที่คุณสามารถขอประมาณการ; โปรดทราบว่าประเภทของค่าโดยสารไม่ได้อยู่ในลำดับราคา
Lyft Special Services
ในกรณีส่วนใหญ่คุณต้องมีสมาร์ทโฟนเพื่อสั่งซื้อ Lyft แต่ Lyft ร่วมมือกับ GreatCall เพื่อให้สมาชิกสามารถเข้าถึงบริการแชร์รถจากโทรศัพท์ Jitterbug ได้ GreatCall เป็นบริการโทรศัพท์แบบเติมเงินมุ่งเป้าไปที่ผู้สูงอายุที่ขายโทรศัพท์ Jitterbug พื้นฐานส่วนใหญ่ซึ่งไม่สนับสนุนแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ รวมอยู่ในบริการเป็นผู้ดำเนินชีวิตที่สามารถช่วยเหลือสมาชิกได้หลายวิธีเช่นในกรณีฉุกเฉิน ผ่านโปรแกรม GreatCall Rides สมาชิกจะขอให้ผู้ดำเนินการถ่ายทอดสดของตนร้องขอ Lyft GreatCall เพิ่มค่าโดยสาร (รวมทิป) เข้ากับค่าบริการรายเดือนของ GreatCall
GreatCall Rides มีให้บริการเฉพาะในบางรัฐเช่นแคลิฟอร์เนียฟลอริดาและเมืองอื่น ๆ รวมถึงชิคาโก คุณสามารถตรวจสอบรหัสไปรษณีย์ของคุณได้จากเว็บไซต์ GreatCall หรือกด 0 และสอบถามผู้ดำเนินการ
Lyft ยังร่วมมือกับบริการขนส่งสินค้าทางอากาศยานแมสซาชูเซตส์เบย์ (MBTA) เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้โดยสาร การเดินทางสำหรับสมาชิกของค่าบริการของ paratransit จะมีราคาเพียง 2 เหรียญและสามารถขอผ่านทาง Lyft app หรือทางโทรศัพท์ได้
