หลังจากหนึ่งปีผ่านไปหลายชั่วโมงสำนักงานส่วนตัวและการแต่งกายที่ขาดหายไปใน บริษัท เริ่มต้นมันก็ยากที่จะจินตนาการว่าใครก็ตามที่เลือกที่จะกลับไปสู่โลกของชุดสูทและกุฏิ
ฉันก็ทำได้
การเปลี่ยนแปลงนั้นยากและไม่ใช่เพียงเพราะฉันถูก จำกัด อยู่ที่ลูกบาศก์เท่านั้น โดยพื้นฐานแล้วฉันเปลี่ยนจากการเป็นผู้มีอำนาจตัดสินใจสูงสุดที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ บริษัท ทุกย่างก้าวสู่การก้าวสู่ขั้นสูงสุดขององค์กร
และในขณะที่ความพร้อมของผลประโยชน์ (ในที่สุดประกันสุขภาพและ 401 (k)!) เป็นรูปแบบการต้อนรับจากโลกเริ่มต้นมีการเปลี่ยนแปลงอื่น ๆ อีกหลายอย่างที่ทำให้ฉันต้องปรับตัวใหม่อีกเล็กน้อย ตำแหน่ง.
หากคุณกำลังคิดจะเปลี่ยนสวิตช์ต่อไปนี้เป็นวิธีสร้างสภาพแวดล้อมที่มีโครงสร้างใหม่และมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ยอมรับความรับผิดชอบ
ในฐานะสุนัขชั้นแนวหน้าในช่วงเริ่มต้นฉันเป็นหัวหน้าของตัวเอง ในขณะที่ฉันได้พบกับทีมผู้บริหารที่เหลือเพื่อพูดคุยและตกลงเกี่ยวกับการมุ่งเน้นและการลงทุนในระดับสูงฉันก็มีหน้าที่ดูแลเวิร์กโฟลว์ประจำวันของฉัน ฉันกำหนดลำดับความสำคัญและเป้าหมายของตัวเองและตัดสินใจเลือกวิธีการทำงานที่มุ่งหวัง
เมื่อฉันเปลี่ยนผ่านสู่โลกธุรกิจฉันไม่ได้โทรออกอีกต่อไป ความคืบหน้าของแผนกของฉันถูกตรวจสอบอย่างใกล้ชิดโดยรายงานรายสัปดาห์สถิติการจัดการการโทรและตัวเลขที่วัดได้อื่นดังนั้นหัวหน้าของฉันจึงรู้ (และรวดเร็วในการส่งต่อให้ฉัน) เมื่อฉันต้องการผลักดันทีมของฉันให้ทำงานให้เสร็จ รีบเร่งเพื่อให้ตรงตามกำหนดเวลาในโครงการ ฉันไม่ได้ตัดสินใจว่าโครงการใดที่จะทำงานหรือจะทำงานไปสู่เป้าหมายอีกต่อไป
การเปลี่ยนจากการเป็นหัวหน้าของคุณเองไปสู่การตรวจสอบทุกการเคลื่อนไหวนั้นไม่เหมาะอย่างยิ่ง แต่สิ่งที่ดีเกี่ยวกับความรับผิดชอบประเภทนี้คือมันสร้างความสัมพันธ์ระหว่างที่ปรึกษากับหัวหน้าของฉันกับฉัน เมื่อเขาแจ้งให้ฉันพบเป้าหมายและกำหนดเวลาเขายังเสนอคำแนะนำที่ดีเกี่ยวกับวิธีจัดการสถานการณ์และจัดการทีมของฉัน แทนที่จะบินโดยที่นั่งกางเกงของฉัน (ซึ่งเป็นสิ่งที่ฉันคุ้นเคยในตอนเริ่มต้น) ฉันสามารถปรึกษาเขาเพื่อขอคำแนะนำที่มั่นคงเกี่ยวกับการสัมภาษณ์การว่าจ้างการรักษาวินัยหรือการจูงใจพนักงาน คำแนะนำของเขาเป็นทรัพยากรที่ฉันไม่ได้มีในสภาพแวดล้อมที่เริ่มต้นเพราะฉันอยู่ที่ด้านบนแล้ว
เรียนรู้ให้มากที่สุด
ในฐานะหนึ่งในสามผู้จัดการของ บริษัท ก่อนหน้าของฉันฉันมีส่วนร่วมในการตัดสินใจครั้งใหญ่เสมอเช่นการสร้างแบรนด์โดยรวมของ บริษัท การเป็นหุ้นส่วนในชุมชนและการส่งเสริมการขายและการวางแผนการขยายธุรกิจของเราในเมืองอื่น
ในบทบาทองค์กรใหม่ของฉันพลังในการตัดสินใจลดลงอย่างมาก - ฉันโชคดีถ้าฉันจับผู้บริหารคนหนึ่งในลิฟต์มานานพอที่จะจับมือและแนะนำตัวเองแบ่งปันความคิดของฉันเพื่อธุรกิจใหม่ล่าสุดของเรา แต่การตัดสินใจที่ทำไปแล้วนั้นได้ลดลงไปที่แผนกของฉันซึ่งเป็นความรับผิดชอบของฉันที่จะต้องปฏิบัติตามคำแนะนำ
ตอนแรกนี่เป็นการระเบิดครั้งใหญ่สำหรับอัตตาของฉัน แต่แทนที่จะปล่อยให้การขาดพลังงานทำให้ฉันผิดหวังฉันเรียนรู้ที่จะใช้ประโยชน์จากตำแหน่งต่ำสุดของฉันบนเสาโทเท็มเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม ฉันพบผู้จัดการของฉันสัปดาห์ละครั้งเพื่อหารือเกี่ยวกับการตัดสินใจและการเปลี่ยนแปลงของ บริษัท ยิ่งฉันเข้าใจเกี่ยวกับเหตุผลและ บริษัท โดยรวมมากเท่าไรฉันก็ยิ่งเรียนรู้เกี่ยวกับการตัดสินใจทางธุรกิจอย่างชาญฉลาดมากขึ้น
และบางครั้งฉันรู้วิธีที่ฉันเข้าหาการตัดสินใจในตำแหน่งที่ผ่านมาของฉันมักจะขึ้นอยู่กับความรู้สึกของลำไส้มากกว่ากระบวนการคิดที่ดี แน่นอนว่าใช้ได้กับโลกเริ่มต้นที่รวดเร็ว แต่เมื่อฉันเห็นกระบวนการตัดสินใจขององค์กรโดยใช้การวิเคราะห์ทางการเงินรายงานการแข่งขันและการวิจัยอุตสาหกรรมฉันเห็นกลยุทธ์ที่ฉันสามารถนำไปใช้ในบทบาทในอนาคตของฉันได้ไม่ว่าฉันจะยังคงอยู่ในองค์กรหรือกลับไปสู่ความเป็นผู้ประกอบการ
ค้นหาวิธีเล็ก ๆ เพื่อดูผลลัพธ์
เมื่อฉันเริ่มต้นในโลกธุรกิจฉันรู้สึกว่าไม่ว่าฉันจะทำงานหนักแค่ไหนฉันก็ไม่เคยมีอิทธิพลต่อความสำเร็จของ บริษัท จนกว่าคุณจะไปถึงห้องชุด C มันเป็นเรื่องยากที่จะสร้างผลกระทบต่อผู้อยู่อาศัยกุฏินับพันคน ดังนั้นมันง่ายที่จะพัฒนาทัศนคติที่ไม่แยแส "มันไม่สำคัญว่าฉันจะทำอย่างไร" ทัศนคติ
เพื่อต่อสู้กับสิ่งนั้นฉันค่อยๆตระหนักว่าฉันสามารถใช้อิทธิพลของฉันในวิธีที่แตกต่างและน่าประหลาดใจที่ยังคงได้รับความพึงพอใจอย่างมืออาชีพจากมัน
ตัวอย่างเช่นเมื่อฉันเริ่มต้นที่ บริษัท เช่นแผนกบริการลูกค้าของฉันมีงานค้างมากกว่า 2, 000 คดี แปดเดือน (และการฝึกสอนการให้กำลังใจและการทำงานหนัก) ในเวลาต่อมาตอนนี้ต่ำกว่า 100 การกดหมายเลขนี้เป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้น แต่ยิ่งไปกว่านั้นงานในมือที่ยังไม่เกิดขึ้นหมายความว่าเราสามารถรับสายและแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้นมาก กว่าก่อน ดังนั้นในขณะที่มันไม่ได้อยู่ในระดับผู้บริหารของการซื้อกิจการหนึ่งล้านดอลลาร์ความสำเร็จของทีมของฉันคือการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าผ่านหลังคาและนั่นคือสิ่งที่ฉันภูมิใจจริงๆ
อาจไม่ได้มีอิทธิพลโดยตรงกับที่ฉันเคยมี แต่ในท้ายที่สุดถ้าฉันทำให้พนักงานและลูกค้าของฉันมีความสุขฉัน กำลัง สร้างผลกระทบต่อ บริษัท - ไม่ว่าฉันจะอยู่ห่างจากตำแหน่งซีอีโอมากแค่ไหน
เมื่อคุณย้ายจากด้านบนสุดของกองไปจนถึงขั้นเริ่มต้นจนถึงขั้นล่างของบันได บริษัท มันรู้สึกง่ายเหมือนว่าคุณถูกลดระดับ แต่เอามาจากฉันถ้าคุณต่อสู้กับความคิดนั้นคุณสามารถหาวิธีที่จะสร้างผลกระทบอย่างแท้จริง - ทั้ง บริษัท และความพึงพอใจในงานของคุณ
