หากโลกเริ่มต้นมีเทพนิยายเจนนิเฟอร์ (เจนนี่) เฟลสและเจนนิเฟอร์ (เจน) ฮิมแมนจะเป็นตัวละครหลัก กาลครั้งหนึ่งนานมาแล้วเพื่อนร่วมชั้นเรียนของ Harvard Business School - Fleiss จากโลกการเงินและ Hyman จากการขายและการตลาด - พบกันอย่างไม่เป็นทางการสำหรับมื้อกลางวันทุกสัปดาห์เพื่อระดมสมองผู้ประกอบการธุรกิจ
ความคิดที่ติดมาในช่วงพักร้อนของวันขอบคุณพระเจ้าเมื่อเบ็คกี้น้องสาวของ Hyman ต้องการบางสิ่งที่งดงามที่จะสวมใส่ในงานแต่งงานที่กำลังจะมา นับ แต่นั้นเป็นต้นมา Fleiss และ Hyman มีแนวคิดของพวกเขาคือ Rent the Runway“ Netflix for dresses” ที่อนุญาตให้ผู้หญิงเช่าชุดนักออกแบบในราคาปลีกย่อย
ตอนนี้อีกเพียงสามปีต่อมา Fleiss และ Hyman ดูแลกิจการที่เติบโตอย่างรวดเร็วขององค์กรขนาด 125 ล้านดอลล่าร์พร้อมด้วยการติดตามลูกค้าที่ได้รับประสบการณ์ในนิทานของตัวเอง - ชุดใหม่ที่งดงามสำหรับทุกโอกาสพิเศษ
เราต้องพูดคุยกับคู่ที่น่าทึ่งเพื่อฟังมากขึ้นเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาเปลี่ยนภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออก "ฉันไม่มีอะไรให้สวมใส่" เป็นโอกาสที่ดูเหมือนว่ามันจะมุ่งหน้าไปอย่างมีความสุข อ่านเรื่องราวของการเริ่มต้นและคำแนะนำที่พวกเขามอบให้กับผู้ประกอบการที่ต้องการ
เหตุใด Rent the Runway จึงเป็นแนวคิดที่ถูกต้องและอะไรทำให้คุณก้าวไปข้างหน้าด้วย
JH: จริงๆแล้วฉันไม่เคยพูดว่า“ โอ้นี่เป็นความคิดที่ยอดเยี่ยมนี่จะเป็น บริษัท หนึ่งพันล้านดอลลาร์เราต้องทำสิ่งนี้” ปฏิกิริยาของฉันคือ: ฉันมีความคิดฉันคิดว่ามันน่าสนใจเจนนี่คิด มันน่าสนใจเราคิดว่ามันสนุกและเราคิดว่าลองคิดดูว่านี่เป็นความคิดที่ดีหรือไม่
เจเอฟ: เมื่อเจนมาถึงฉันด้วยความคิดนี้เราตัดสินใจที่จะทำมันเป็นเครดิตแน่นอน แต่เราก็ตัดสินใจที่จะใช้เวลาที่เหลือของปีเพื่อหาว่านี่เป็นสิ่งที่เราสามารถทำได้เต็มเวลาแทนที่จะได้งาน เรากำหนดวันตายตัวให้ตัวเองตามเวลาที่เราเรียนจบเราจะได้เห็นว่าสิ่งนี้จะได้ผลจริงหรือไม่ และถ้ามันไม่ได้เรามีงานอื่นที่เราจะยอมรับ
คุณไม่ได้เขียนแผนธุรกิจคุณเพิ่งเริ่มต้น! ทำไม?
JH: ฉันคิดว่าผู้คนเสียเวลามากในการวางกลยุทธ์เกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาควรทำแทนที่จะไปทำอะไรทำผิดพลาดแล้วหมุนเหวี่ยง เป้าหมายของการเริ่มต้นควรเป็น: เปิดตัวหลาย ๆ อย่างให้มากที่สุดล้มเหลวให้เร็วที่สุดแล้วหาวิธีที่จะก้าวไปข้างหน้าจากจุดนั้น
เจเอฟ: เราเริ่มจากการซื้อชุดเดรสในร้านค้าปลีกในขนาดของเราเอง - เราคิดว่าถ้าคอนเซปต์ไม่ได้ผลอย่างน้อยเราก็มีตู้เสื้อผ้าที่ยอดเยี่ยม! เราเพิ่งไปที่วิทยาเขตระดับปริญญาตรีที่แตกต่างกันและเริ่มเช่าชุดผู้หญิง
เราไปฮาร์วาร์ดในวันหยุดสุดสัปดาห์เรารู้ว่าพวกเขามีเหตุการณ์ จากนั้นเราไปที่เยลและเราเช่าชุด แต่ไม่ให้ผู้หญิงลองพวกเขา สำหรับการทดลองครั้งที่สามเราส่งไฟล์ PDF ให้กับนักเรียนที่พูดว่า "โทรหาเราถ้าคุณต้องการเช่าชุดนี้" ดังนั้นทุกครั้งที่เราเข้าใกล้สิ่งที่เป็นจริงในแนวคิดของเรา - เว็บไซต์ให้เช่าชุดอินเทอร์เน็ต - เพื่อพิสูจน์ว่ามันเป็นไปได้จริง ๆ
เห็นได้ชัดว่ามันใช้งานได้! หลังจากที่คุณเห็นว่าลูกค้าชอบมันปฏิกิริยาที่คุณได้รับจากนักออกแบบและนักลงทุนคืออะไร?
JH: นักออกแบบสงสัยในตอนแรก - นี่คือสิ่งที่ไม่เคยทำมาก่อน แต่โดยสุจริตฉันชื่นชมความสงสัยของพวกเขาเพราะมันทำให้เราขุดลึกลงไปและคิดออกว่าเราต้องการให้แบรนด์ของเราเป็นใครและใครที่เราต้องการทำตลาดและกำหนดเป้าหมาย
เจเอฟ: มันยากที่จะพิสูจน์ให้นักลงทุนเห็นว่าแนวคิดนี้กำลังจะไปทำงานจริงๆ เป็นเรื่องยากสำหรับผู้ชายอายุ 60 ปีที่เราขว้างเพื่อเข้าใจความสัมพันธ์ทางอารมณ์ที่ผู้หญิงมีกับแฟชั่น ดังนั้นเราจะนำพวกเขาไปสู่การทดลองหรือเราจะถ่ายวิดีโอและเราจะแสดงประสบการณ์ที่ผู้หญิงมี - และนั่นก็ใหญ่มาก
JH: พวกเขารักวิธีการของเราเพียงแค่เรียนรู้โดยการทำและทำการทดลองที่แตกต่างกันและเห็นว่ามีแรงฉุดอะไรบ้าง - เราจะส่งบางอย่างทางไปรษณีย์ได้ไหม หญิงสาวจะทำลายชุดถ้าเธอสวมมันไปงานเลี้ยง? ฉันคิดว่าเราสามารถกำจัดความสงสัยของนักลงทุนด้วยการออกไปทำสิ่งต่างๆ
อะไรคือความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณตลอดทาง?
เจเอฟ: สิ่ง หนึ่งคือเทคโนโลยี - ฉันกับเจนมาเพื่อเช่ารันเวย์โดยไม่มีพื้นฐานทางเทคโนโลยี อีกรอบอุตสาหกรรมแฟชั่น เราเริ่มต้น บริษัท เทคโนโลยีแฟชั่นที่ไม่มีประสบการณ์ด้านแฟชั่นหรือเทคโนโลยี!
อะไรคือสิ่งที่น่าประหลาดใจที่สุดเกี่ยวกับประสบการณ์ในการพัฒนา บริษัท ของคุณให้เป็นปัจจุบัน
JH: เราสามารถทำได้! เราเป็นผู้หญิงสองคนที่ไม่มีประสบการณ์ใน บริษัท ชั้นนำ ฉันเคยเป็นหัวหน้าทีมมาก่อน แต่ไม่มีอะไรแบบนี้ ฉันไม่คิดว่าฉันจะฝันให้ใหญ่สำหรับตัวเองเหมือนที่ บริษัท นี้มีอยู่แล้วในช่วงไม่กี่ปีแรก เป็นเรื่องที่น่าแปลกใจเมื่อคุณไม่ใส่สิ่งกีดขวางหน้าตัวคุณเองและคุณปล่อยให้ตัวเองวิ่งไปได้ไกลแค่ไหน
เจเอฟ: ตามตัวอักษรทุกวันที่ฉันเดินเข้ามาในสำนักงานและมันวิเศษมากที่ได้เห็นคนเหล่านี้ทำงานเพื่อบรรลุภารกิจและเป้าหมายเดียวกัน!
นอกจากนี้การรับสัญญาณที่ผู้บริโภคมีจากผลิตภัณฑ์ เราได้รับภาพถ่ายและโน้ตขอบคุณที่เขียนด้วยมือและของขวัญที่ส่งถึงสำนักงานจากผู้ที่พูดว่า“ ขอบคุณคุณเปลี่ยนชีวิตฉัน!” ผู้คนต่างรู้สึกเหมือนว่าพวกเขาได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมในนิทานนี้ อย่างน้อยเราก็รู้สึกว่าเรากำลังเปลี่ยนแปลงชีวิตของผู้คนในแบบที่ดีและสนุกจริงๆ
คุณมีคำแนะนำอะไรสำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการติดตามรอยเท้าของคุณ?
เจเอฟ: ฉันจะบอกว่าไปเลย! แต่ฉันหมายความว่าในสองสามวิธี หนึ่งทำ - มีความเสี่ยงไม่มากเท่าที่คุณรู้สึกเหมือนมี ผู้คนคิดว่ามันเป็นสิ่งที่น่ากลัวที่จะสร้างหรือทำลายอาชีพของคุณและไม่ใช่ ถ้ามันไม่ได้ผลคุณจะได้งานใหม่และคุณจะได้เรียนรู้มากกว่าที่เคยเป็นอย่างอื่น
แต่ไปด้วยในแง่ที่ว่าคุณต้องทดสอบแนวคิดและคุณต้องซื่อสัตย์ต่อตัวเองอย่างไร้ความปราณีถ้ามันไม่ทำงาน การทำเช่นนั้นหมายความว่าไม่เพียง แต่นั่งอยู่ที่นั่นกับความคิดของคุณ - หาวิธีที่จะดูว่ามันจะไปได้หรือไม่
JH: หมายเลขหนึ่งคือหาวิธีที่คุณจะประเมินว่าคุณมีความคิดที่ดีหรือไม่ ดังนั้นไปทำบางสิ่งเรียนรู้จากมันและสามารถมีมุมมองที่เป็นกลางว่าแนวคิดของคุณทำงานได้ดีหรือไม่
นอกจากนี้ให้ระวังสิ่งที่จุดแข็งและจุดอ่อนของคุณไม่ใช่แค่ทักษะของคุณ ความสำเร็จที่คุณจะได้รับในฐานะผู้ประกอบการเป็นเรื่องของการเป็นผู้นำที่น่าดึงดูด
ในที่สุด - คุณก็รู้ว่าเราต้องถาม ชุดเช่า the Runway ที่คุณชื่นชอบที่คุณเคยใส่คืออะไร?
JF: คุณรู้ใช่มั้ยไม่ใช่แค่ชุด แต่ยังเป็นความทรงจำที่เกี่ยวข้องกับชุด จริง ๆ แล้วฉันสวมชุด Catherine Malandrino ที่ยอดเยี่ยมจริง ๆ เมื่อฉันตั้งครรภ์ประมาณแปดเดือนและมันก็ดูน่ากลัว! มันไม่ใช่ชุดคลุมท้อง แต่มันเพิ่งเกิดขึ้นกับการทำงานและฟิตและล้มลงได้ดีจริงๆ นั่นเป็นตัวอย่างที่ดีของสิ่งที่ฉันต้องใส่ในหนึ่งวัน แต่ไม่จำเป็นต้องซื้อ
JH: นั่นเป็นคำถามที่ยากมาก! ฉันคิดว่าชุดโปรดของฉันคือปลอก Nina Ricci ที่มีความซับซ้อนอย่างไม่น่าเชื่อที่ฉันสวมใส่ในการนำเสนอที่สำคัญที่สุดที่ฉันเคยส่งมอบในชีวิตของฉัน ฉันรู้สึกมั่นใจในการสวมใส่ชุดนั้นมากกว่าที่ฉันเคยรู้สึกมาก่อนและฉันคิดว่าฉันตอกหมุดการนำเสนอเพราะมัน - ฉันให้เครดิตกับชุด 100%!
