คุณอยู่ในการประชุมระดับผู้บริหาร คนที่ยืนอยู่ทางซ้ายของคุณทุบกำปั้นของเขาบนโต๊ะแล้วเห่าเรื่องอะไรก็ตามที่เขาคิดว่าสำคัญ “ เขาหลงใหลเกี่ยวกับธุรกิจของเรามาก!” มีคนแสดงความคิดเห็นเกือบจะกลัว คนต่อไปคนที่อยู่ตรงข้ามโต๊ะเพิ่มสองเซ็นต์ของเขาเกือบจะตะโกนด้วยความไม่เห็นด้วย และเจ้านายก็เข้ามาควบคุมอารมณ์ทีม “ ไม่จำเป็นต้องก้าวร้าวมากนัก” เขากล่าวพร้อมหัวเราะเบา ๆ
ตอนนี้ถึงตาคุณแล้ว คุณไม่เห็นด้วยกับหนึ่งในความคิดริเริ่มสำหรับไตรมาสที่จะมาถึง ดังนั้นคุณจึงพูดได้ - มีความกระตือรือร้นและก้าวร้าวพอ ๆ กับเพื่อนร่วมงานชายของคุณ แต่สิ่งที่คุณได้ยินในการตอบสนองคือบางสิ่งบางอย่างตาม:“ ไม่จำเป็นต้องมีอารมณ์มาก” และในห้องโถงมีคนส่งเสียงกระซิบว่า“ เธอเป็นคนเลวจัง”
คุณถ่ายรูปมันได้ไหม ฉันพนันได้เลยว่า คุณเคยอาศัยอยู่หรือไม่ โอกาสที่คุณจะได้ - หรืออะไรทำนองนั้น ฉันเคยเห็นมาตรฐานสองเท่านี้ในทุก ๆ บริษัท ในห้องประชุมทุกแห่งในทุกแผนก: เมื่อผู้หญิงพูดและประพฤติตนในลักษณะเดียวกันกับเพื่อนชายของพวกเขาแทนที่จะได้รับเกียรติและการยกย่องเท่าเทียมกันพวกเขามักจะได้รับตรงกันข้าม “ เด็กชายจะเป็นเด็กผู้ชาย” อย่างที่พวกเขาพูด แต่ผู้หญิงดูเหมือนจะไม่ชนะการถูกไล่ออกในฐานะเด็กผู้หญิงหรือไม่ชอบเพราะเห็นว่า“ ข้อศอกมีคม”
ดังนั้นหากคุณ (โดยไม่มีความผิดของตัวเอง) เป็นหนึ่งในผู้หญิงเหล่านี้ที่ถูกมองว่าเป็น“ ขรุขระรอบขอบ” คุณจะทำอย่างไร
ในความเห็นของผู้หญิงคนนี้เมื่อเราถูกเรียกว่าอารมณ์บ้าคลั่งหรือสิ่งที่เราได้รับการบอกกล่าวจริงๆคือ“ ฉันรู้สึกว่าถูกคุกคาม” มันไม่ยุติธรรม แต่ก็จริง ดังนั้นหากคุณรู้สึกว่าคุณกำลังอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้ - คำแนะนำของฉันคือการมีส่วนร่วมใน“ การถ่มน้ำลายและขัดเงา”: รับรู้ว่าอะไรคือสิ่งที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยที่จะเป็นประโยชน์กับคุณ นี่คือวิธี
1
ก้าวร้าวหมายถึงความพร้อมหรือน่าจะโจมตีในขณะที่การแสดงออกที่เหมาะสมหมายถึงการแสดงบุคลิกภาพที่มั่นใจและมีพลัง เมื่อคุณกล้าแสดงออกอย่างเหมาะสมคุณเป็นคนมีอำนาจคุณมองผู้คนในสายตาในระดับของพวกเขาคุณใช้น้ำเสียงแสดงความเคารพ คุณใช้น้ำเสียงที่เอาใจใส่และไม่ทำลายไม่ใช่คนที่เผด็จการและ "ทางของฉันหรือทางหลวง"
โดยพื้นฐานแล้วคุณลดระดับการคุกคามลง ลองใช้ไม่ว่าคนอื่นจะใช้โทนเสียงแบบไหนและคุณอาจพบว่าประเด็นของคุณแข็งแกร่งขึ้น
2
คนทั่วไปชอบฟังตัวเองพูดคุย ดังนั้นปล่อยให้พวกเขา และเมื่อคุณมีบางสิ่งที่จะพูดให้พูดมัน - แต่ทำอย่างนั้นด้วยการหมูบนหลังสิ่งที่เพื่อนร่วมงานของคุณเพิ่งพูด ใช้คำพูดของพวกเขาเพื่อให้ได้จุดของคุณเอง
สมมติว่าคุณรู้สึกหนักแน่นเกี่ยวกับงบประมาณที่เพิ่มขึ้นของโครงการ แทนที่จะต่อสู้เพื่อให้ได้รับข้อความของคุณโดยเร็วที่สุดให้ลองฟังก่อนแล้วจึงพูดตามเมื่อมีความหมายเช่น“ สตีฟฉันดีใจที่คุณแจ้งข้อกังวลเกี่ยวกับวันส่งมอบของโครงการ ฉันกังวลเกี่ยวกับเรื่องนั้นเช่นกันโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผลกระทบทางการเงิน”
3
ฉันรู้ว่าฉันรู้ว่า. ฟังดูเหมือนนโยบายที่ไม่ดีใช่ไหม แต่ฟังฉันออกมา: ทุกคนที่พูดจะมีสิ่งที่คุณเห็นด้วย จริงอยู่ว่าบางสิ่งอาจเป็นความจริงที่ว่าเป็นภาษาอังกฤษที่พูด แต่ก็ไม่สำคัญ เริ่มต้นด้วยการเห็นด้วยเสมอและจากนั้นให้ส่งข้อความของคุณต่อไปโดยมุ่งเน้นไปที่ข้อตกลงนั้นเท่ากับสิ่งที่คุณต้องการผลักดัน
ตัวอย่างเช่น“ บ๊อบฉันเห็นด้วยกับคุณว่าลำดับความสำคัญสูงสุดของเราคือการเพิ่มยอดขายในตอนนี้ และฉันคิดว่าคุณจะเห็นด้วยว่าในไตรมาสที่ 4 เราไม่ได้ส่งมอบซึ่งเป็นเหตุผลที่ฉันแนะนำให้เราก้าวไปข้างหน้าทำแบบนี้ … ”
4
บุคคลที่ถามคำถามนั้นมีอำนาจ อย่างไร? เธอชี้นำการสนทนาโดยไม่ต้องไม่เห็นด้วยกับใคร ครั้งต่อไปที่มีคนพูดถึงสิ่งที่คุณต้องการผลักดันกลับ Piggyback เห็นด้วยและเปลี่ยนเส้นทางด้วยคำถาม:“ ดังนั้นชาร์ลีเมื่อคุณพูดก่อนหน้านี้ว่าเราลดงบประมาณการโฆษณาลง 30% - คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับการบรรลุลูกค้าของเรา เป้าหมายการได้มา?”
คำถามง่ายๆที่ไม่เป็นอันตรายและคุณได้รับประเด็นโดยไม่เห็นด้วยกับใคร
เป็นเรื่องยุติธรรมหรือไม่ที่ชายหญิงในการทำงานและพูดในสิ่งเดียวกันต่างกันในที่ทำงานหรือไม่? ไม่ใช่เลย. แต่ฉันเห็นมันเกิดขึ้นตลอดเวลาหรือไม่ อย่างแน่นอน และเมื่อคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้ - เมื่อพูดความคิดของคุณจะทำให้คุณไปไหนมาไหน - สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือสิ่งที่คุณทำได้ดีในธุรกิจอื่น ๆ : รู้ว่าคุณทำงานด้วยอะไรและเล่นเกมอย่างไร .
