IPhone ของคุณถูกปิดใช้งานหรือไม่? นี่คือวิธีการแก้ไข

หาก iPhone ของคุณแสดงข้อความบนหน้าจอที่บอกว่าปิดใช้งานอยู่คุณอาจไม่ทราบว่าเกิดอะไรขึ้นและคิดว่ามีปัญหาร้ายแรง อาจดูเหมือนยิ่งแย่ลงหากข้อความยังกล่าวอีกว่าคุณจะไม่สามารถใช้ iPhone ได้นานถึง 23 ล้านนาที โชคดีที่มันไม่เลวร้ายเท่าที่ดูเหมือน หาก iPhone, iPad หรือ iPod ของคุณถูกปิดใช้งานบทความนี้อธิบายถึงสิ่งที่เกิดขึ้นและวิธีการแก้ไข

ทำไม iPhone, iPad และ iPods จึงถูกปิดใช้งาน

อุปกรณ์ iOS ใด ๆ เช่น iPhone, iPad, iPod touch สามารถปิดใช้งานได้ แต่ข้อความที่คุณเห็นจะมีรูปแบบที่แตกต่างกันเล็กน้อย บางครั้งคุณจะได้รับข้อความ "iPhone นี้ถูกปิดใช้งาน" แบบธรรมดาหรือข้อความที่ระบุว่าและคุณควรลองอีกครั้งใน 1 นาทีหรือ 5 นาที บางครั้งก็บอกคุณว่าโทรศัพท์ปิดใช้งานและเชื่อมต่อกับ iTunes บางครั้งคุณจะได้รับข้อความว่า iPhone หรือ iPod ถูกปิดใช้งานเป็นเวลา 23 ล้านนาทีและลองใช้ภายหลัง เห็นได้ชัดว่าคุณไม่สามารถรอได้นานนัก - 23 ล้านนาทีเกือบ 44 ปี คุณอาจต้องใช้ iPhone ก่อนแล้ว

ไม่ว่าข้อความใดที่คุณเห็นสาเหตุก็เหมือนกัน iPhone, iPad หรือ iPod จะปิดใช้งานเมื่อมีคนป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้องหลายครั้งเกินไป

รหัสผ่านคือมาตรการรักษาความปลอดภัยที่คุณสามารถเปิดได้ใน iOS เพื่อกำหนดให้ผู้ใช้ป้อนรหัสผ่านเพื่อใช้อุปกรณ์ หากป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้อง 6 ครั้งติดต่อกันอุปกรณ์จะล็อกตัวเองและป้องกันไม่ให้คุณป้อนรหัสผ่านใหม่ หากคุณป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้องมากกว่า 6 ครั้งคุณอาจได้รับข้อความ 23 ล้านนาที (ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของคุณ 10 ครั้งรหัสผ่านที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้ iPhone ของคุณถูกลบ) นี่ไม่ใช่เวลาจริงที่คุณต้องรอ ข้อความดังกล่าวแสดงถึงเวลาที่ยาวนานจริงๆและได้รับการออกแบบมาเพื่อให้คุณได้หยุดพักจากการป้อนรหัสผ่าน

วิธีแก้ไข iPhone, iPad หรือ iPod ที่ปิดใช้งาน

การแก้ไข iPhone, iPod หรือ iPad ที่ปิดใช้งานทำได้ค่อนข้างง่าย นี่เป็นชุดขั้นตอนเดียวกันกับสิ่งที่ต้องทำเมื่อลืมรหัสผ่าน นี่คือสิ่งที่ต้องทำ:

1. ขั้นตอนแรกที่คุณควรลองคือการเรียกคืนอุปกรณ์จากการสำรองข้อมูล หากต้องการทำเช่นนี้ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS กับคอมพิวเตอร์ที่คุณซิงค์ ใน iTunes ให้คลิกที่ ฟื้นฟู ปุ่ม. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและในอีกสองสามนาทีอุปกรณ์ของคุณควรใช้งานได้อีกครั้ง

   การคืนค่าหมายความว่าคุณจะแทนที่ข้อมูลปัจจุบันของคุณด้วยการสำรองข้อมูลที่เก่ากว่าและจะสูญเสียข้อมูลใด ๆ ที่เพิ่มขึ้นเนื่องจากมีการสำรองข้อมูลไว้ ขออภัยไม่มีวิธีใดที่ดี (แต่เป็นการเตือนความจำที่ดีว่าทำไมคุณควรสำรองข้อมูลไว้อย่างสม่ำเสมอ)

   

2. หากไม่ได้ผลหรือหากคุณไม่ได้ซิงค์อุปกรณ์กับ iTunes คุณจะต้องลองใช้โหมดการกู้คืน อีกครั้งคุณอาจสูญเสียข้อมูลที่เพิ่มขึ้นเนื่องจากคุณได้สำรองข้อมูลไว้ก่อน

3. หนึ่งในสองขั้นตอนเหล่านี้มักใช้งานได้ แต่ถ้าไม่ทำให้ลองใช้ DFU Mode ซึ่งเป็นโหมดการกู้คืนที่ครอบคลุมมากขึ้น

4. อีกทางเลือกหนึ่งที่ดีคือการใช้ iCloud และ Find My iPhone เพื่อลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดออกจากโทรศัพท์ของคุณ ลงชื่อเข้าใช้ iCloud บนเว็บหรือดาวน์โหลดแอพฯ Find My iPhone (เปิด App Store) ไปยังอุปกรณ์ iOS ตัวที่สอง จากนั้นเข้าสู่ระบบด้วย ของคุณ ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน iCloud (ไม่ใช่บัญชีของบุคคลที่คุณใช้อุปกรณ์) ใช้ Find My iPhone เพื่อค้นหาอุปกรณ์ของคุณแล้วใช้ Remote Wipe การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดในอุปกรณ์ของคุณดังนั้นจะทำเช่นนี้หากคุณมีข้อมูลสำรองทั้งหมด แต่จะรีเซ็ตโทรศัพท์เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงได้อีกครั้ง หากคุณได้สำรองข้อมูลของคุณไว้ที่ iCloud หรือ iTunes คุณสามารถเรียกคืนข้อมูลจากที่นี่ได้และจะดีไป

   

5. งานของคุณเสร็จสิ้นแล้ว!

จะทำอย่างไรหลังจากแก้ไข iPhone ที่ปิดใช้งานแล้ว

เมื่อ iPod, iPhone หรือ iPad ของคุณกลับมาทำงานใหม่คุณอาจต้องการพิจารณาสองสิ่งคือการตั้งรหัสผ่านใหม่ที่จดจำได้ง่ายขึ้นเพื่อไม่ให้คุณได้รับสถานการณ์นี้อีกครั้ง (หรือใช้ Touch ID หรือ Face ID ถ้า อุปกรณ์ของคุณมีอุปกรณ์อย่างใดอย่างหนึ่ง) และ / หรือจับตาดูอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคนที่คุณไม่ต้องการใช้งานนั้นไม่ได้พยายามหาข้อมูลของคุณ