เสียงนี้คุ้นเคยไหม? สำนักงานของคุณมีการจ้างงานค้างและภาระงานของคุณสามเท่า คุณปรากฏตัวขึ้นเพื่อทำงานในวันหนึ่งและเจ้านายของคุณถูกปล่อยให้ไปหรือเมลิสสาเพื่อนร่วมงานของคุณได้รับเครดิตสำหรับการทำงานหนักทั้งหมดของคุณอีกครั้ง
ในฐานะที่เป็นคอลัมนิสต์คำแนะนำในที่ทำงานฉันได้ยินเรื่องราวออฟฟิศแปลก ๆ มากมายตั้งแต่เจ้านายที่ขโมยอาหารกลางวันของผู้คนไปจนถึงพนักงานต้อนรับที่จะไม่หยุดกอดคน แต่สิ่งเหล่านี้ผิด โอกาสดีที่คุณจะไปประกอบอาชีพทั้งหมดโดยไม่ต้องเผชิญหน้า อย่างไรก็ตามสิ่งที่คุณเกือบจะพบเจอนั้นเป็นความท้าทายทั่วไปมากกว่าเช่นได้รับการตรวจสอบประสิทธิภาพที่ไม่ดีหรือทำงานหนักเกินไปจนถึงจุดที่เหนื่อยหน่าย
ข่าวดี? ปัญหาทั่วไปเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องนำไปสู่ความทุกข์ยากมากขึ้น บ่อยครั้งที่สิ่งกีดขวางเหล่านี้สามารถลดลงได้ถ้าคุณรู้วิธีจัดการกับปัญหา ต่อไปนี้คือการดูปัญหาที่พบโดยทั่วไปแปดปัญหาที่ผู้คนเผชิญในที่ทำงานและสิ่งที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้
1. คุณมีงานล้นมือ
หากภาระงานของคุณเพิ่มขึ้นอย่างมากจากที่เคยเป็นมาคุณรู้สึกว่าคุณต้องเลือกระหว่างการทำทุกอย่างหรือทำสิ่งที่ทำได้ดีและห้องน้ำก็ทำให้คุณเครียดคุณอาจต้องพูดคุยกับผู้จัดการเกี่ยวกับภาระงานของคุณ
สิ่งที่ต้องทำ
เลือกเวลาที่ผู้จัดการของคุณไม่รีบเร่งและขอพบ อธิบายว่าปริมาณงานของคุณไม่สามารถจัดการได้อย่างเรื้อรังและทำไม - เช่นบัญชีขนาดหนึ่ง ๆ เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในปีที่ผ่านมาหรือคุณต้องรับผิดชอบงานของคนที่เหลือโดยไม่มีอะไรถูกถอดออกจากจานของคุณ
การอธิบายสิ่งที่อยู่เบื้องหลังการเพิ่มปริมาณงานนั้นมีประโยชน์เพราะผู้จัดการของคุณอาจไม่ปรับตัวให้เข้ากับบริบทเหมือนคุณ จากนั้นแนะนำตัวเลือกบางอย่าง ตัวอย่างเช่นคุณอาจพูดว่า“ ฉันสามารถทำ A และ B ได้ แต่ไม่ใช่ C หรือถ้า C สำคัญจริงๆฉันต้องการย้าย A ออกจากจานเพื่อให้มีที่ว่าง อีกวิธีหนึ่งฉันสามารถทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาให้กับเจนน่าใน C แต่ฉันไม่สามารถทำ C เองได้ถ้าฉันทำ A และ B ด้วย” และถ้าผู้จัดการของคุณไม่ช่วยคุณจัดลำดับความสำคัญให้ทำตามข้อเสนอของคุณเอง สำหรับสิ่งที่คุณต้องการและจะไม่จัดลำดับความสำคัญและขอให้เธอปรับแต่งหรืออนุมัติมัน
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีกัดมากกว่าที่คุณสามารถชิวและทำมันให้เสร็จ
2. บอสของคุณออกหรือถูกไล่ออก
เจ้านายที่มักจะร้องเพลงสรรเสริญของคุณให้สูงขึ้นและทำให้แน่ใจว่าโครงการของคุณประสบความสำเร็จกำลังจะจากไปและคุณกังวลว่าการที่เธอจะมาแทนที่จะไม่เปิดเผยวิสัยทัศน์ของเธอ (หรือของคุณ) หรือว่าเธอจะไม่พอใจ ที่จะทำงานกับ
สิ่งที่ต้องทำ
อยู่ในความสงบ. เจ้านายคนใหม่อาจดีเท่ากับเจ้านายเก่าของคุณหรือดีกว่าก็ได้ หรือใช่มันอาจกลายเป็นว่าคุณไม่สนุกกับการทำงานกับเธอ - แต่คุณไม่รู้จนกว่าคุณจะรู้จักเธอ ดังนั้นในขณะที่ไม่มีอะไรผิดปกติที่จะทำให้เรซูเม่ของคุณดีขึ้นและดึงความรู้สึกออกมาในเครือข่ายของคุณรอและดูว่าสิ่งต่าง ๆ สั่นไหวอย่างไรก่อนที่จะทำการเคลื่อนไหวที่รุนแรง
ในระหว่างนี้สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือการขว้างและช่วยให้แผนกของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นซึ่งสามารถทำให้คุณอยู่ในตำแหน่งที่ดีในองค์กรและทำหน้าที่เป็นผู้เพิ่มชื่อเสียง ลองทำหน้าที่เป็นทรัพยากรที่มีประโยชน์ให้กับผู้จัดการคนใหม่เมื่อเธอเริ่มและพยายามจองการตัดสินใจเกี่ยวกับสไตล์และความสามารถของเธอจนกว่าเธอจะมีโอกาสลงหลักปักฐานอย่างไรก็ตามพวกเราสองสามคนต้องการได้รับการตัดสินอย่างถาวร ในงาน
ที่เกี่ยวข้อง: Man Down: จะทำอย่างไรเมื่อเจ้านายของคุณโดนไล่ออก
3. งานที่คุณมีแตกต่างจากงานที่คุณสมัคร
คุณได้รับการว่าจ้างให้จัดการการขาย แต่ท้ายที่สุดคุณก็จัดการสเปรดชีต หรืองาน“ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด” ของคุณกลายเป็นมากกว่าการโทรหาลูกค้าเป้าหมาย มันอาจไม่ใช่เหยื่อล่อลวงและสลับสับเปลี่ยน แต่การทำงานอย่างมั่นใจไม่ใช่สิ่งที่คุณได้รับการบอกกล่าวในการสัมภาษณ์
สิ่งที่ต้องทำ
เริ่มต้นด้วยการพูดคุยกับเจ้านายของคุณ พูดว่า“ เมื่อฉันได้รับการว่าจ้างสำหรับงานนี้เราพูดถึงว่ามันเป็นงานลูกค้าส่วนใหญ่โดยมีหน้าที่ดูแลระบบบางอย่าง แต่ในช่วงสามเดือนแรกของฉันงานนี้เป็นงานของผู้ดูแลระบบประมาณ 90% โดยไม่มีการโต้ตอบกับลูกค้ามากนัก เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่เปลี่ยนแปลงและไม่ว่าจะเป็นวิธีที่จะช่วยพัฒนางานของฉันให้ดูเหมือนว่าสิ่งที่เราพูดคุยในตอนแรก?
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าน้ำเสียงของคุณสงบและทำงานร่วมกันไม่หงุดหงิดหรือโกรธ คุณจะได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นหากคุณแจ้งให้ชัดเจนว่าคุณอยู่ในโหมดการแก้ไขปัญหาไม่ใช่โหมดการร้องเรียน คุณอาจได้ยินว่างานนั้นเปลี่ยนไปและไม่มีอะไรที่สามารถทำได้ แต่คุณอาจผลักดันผู้จัดการของคุณให้ตระหนักว่าเธอต้องการปรับงานของคุณ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดคุณจะปล่อยให้การสนทนานี้เป็นความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่คาดหวังจากงานนี้ในอนาคตและสามารถตัดสินใจได้อย่างเหมาะสม
ที่เกี่ยวข้อง: อย่างจริงจัง? วิธีจัดการ "หน้าที่อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย"
4. คุณทำงานกับความขัดแย้งด้วยเพื่อนร่วมงานคนยาก
คุณพยายามทำตัวเป็นคนดี แต่ทุกครั้งที่เขาคุยกับเขาไม่เห็นด้วยกับความขัดแย้งและความขัดแย้งซึ่งทำให้ยากที่จะทำโครงการที่ใช้ร่วมกันให้เสร็จ - และเมื่อพิจารณาว่าเราใช้เวลาหนึ่งในสามของการตื่นกับเพื่อนร่วมงาน ความสัมพันธ์ที่กลมกลืนมากขึ้น
สิ่งที่ต้องทำ
ก่อนอื่นให้ลบอัตตาของคุณออกจากสมการ คุณไม่จำเป็นต้องชอบเพื่อนร่วมงานของคุณและแน่นอนว่าคุณไม่จำเป็นต้อง“ ชนะ” ทุกการโต้ตอบ คุณเพียงแค่ต้องสามารถทำงานร่วมกัน
การเป็นคนดีแม้ว่าคุณจะไม่รู้สึกว่ามันสามารถละลายความสัมพันธ์ได้ดังนั้นถามตัวเองว่า: มีเพื่อนร่วมงานของคุณทำอะไรบ้างที่คุณชื่นชมและชื่นชมเขาอย่างแท้จริง? บางสิ่งที่คุณสามารถขอคำแนะนำจากเขา (เจ็บปวดอย่างที่ควรทำ)? หนึ่งเดือนหรือมากกว่านั้นในความพยายามร่วมกันในทิศทางนี้บางครั้งสามารถสร้างความแตกต่าง
แต่ถ้าไม่เช่นนั้นบางครั้งเพียงตระหนักว่าพฤติกรรมของคนยากนั้นเกี่ยวกับพวกเขาไม่ใช่คุณสามารถทำให้พวกเขาจัดการได้ง่ายขึ้น และเนื่องจากคุณจะไม่สามารถกำจัดคนยากออกจากชีวิตการทำงานของคุณได้อย่างสิ้นเชิงการหาวิธีที่จะไม่หวั่นไหวในการเผชิญกับบุคลิกที่ทำให้คนบ้าคลั่งสามารถสร้างความพึงพอใจได้อย่างน่าประหลาดใจ
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีจัดการกับเพื่อนร่วมงานที่ไม่ได้รับมัน
5. เจ้านายของคุณไม่สังเกตเห็นงานที่คุณทำ
คุณกำลังปั่นออกจากงานรีมชนะลูกค้าและโดยทั่วไปแล้วเป็นคนเลวรอบด้าน แต่ก็ไม่เคยลงทะเบียนกับเรดาร์ของผู้จัดการของคุณ
สิ่งที่ต้องทำ
เป็นธรรมดาที่ต้องการให้เจ้านายของคุณรับรู้ถึงความสำเร็จของคุณเอง แต่ความจริงก็คือผู้จัดการไม่กี่คนที่จะปรับตัวให้เข้ากับงานของคุณอย่างที่คุณเป็น ดังนั้นอย่านั่งรอการสังเกตงานของคุณ - เป็นผู้สนับสนุนของคุณเอง! คุณอาจรู้สึกอึดอัดใจกับการบีบแตรของตัวเอง แต่เจ้านายของคุณอยากรู้ว่าคุณทำได้ดีแค่ไหน
เริ่มไฮไลต์ชัยชนะที่สำคัญเมื่อคุณพูดคุยและอย่าอายที่จะผ่านการชมเชย ไม่ใช่เรื่องอวดดีที่จะพูดถึงสิ่งที่ไม่คาดคิดเช่น“ ลูกค้ามีความสุขกับงานที่เราส่งมาเมื่อสัปดาห์ที่แล้วและกล่าวว่างานออกแบบที่ฉันแสดงให้พวกเขาได้รับการต่อสัญญาในปีหน้า” นั่นทำให้เจ้านายของคุณ เสร็จสิ้นและวิธีการรับสินค้า
ทำเช่นนี้ในการกลั่นกรองแน่นอน; มันจะดูแปลกถ้าคุณถ่ายทอดทุกคำชมเล็ก ๆ น้อย ๆ หรือเสียงแตรที่คุณส่งรายงานครึ่งวันก่อน และเกี่ยวข้องกับสิ่งนั้นโปรดจำไว้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องได้รับการยอมรับสำหรับทุกสิ่งที่คุณทำ รูปแบบคือสิ่งที่คุณต้องการให้ความสนใจที่นี่: โดยทั่วไปแล้วเจ้านายของคุณคิดว่าคุณทำงานได้ดีและเข้าใจว่าคุณมีส่วนร่วมที่ใหญ่ที่สุดหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นอย่าตื่นตระหนกถ้าเธอไม่จดจำชัยชนะที่คุณมีทุกครั้ง
ที่เกี่ยวข้อง: 5 วิธีในการทำให้แน่ใจว่าเจ้านายของคุณรู้ว่าคุณยอดเยี่ยมแค่ไหน
6. คุณได้ทำผิดพลาดครั้งใหญ่ที่ทำร้ายทีมของคุณอย่างแท้จริง
คุณเป็นมนุษย์และคุณจะทำผิดพลาดในตอนนี้ แต่เมื่อมันเป็นโปรไฟล์ที่สูง (เช่นคำพูดที่สร้างความเสียหายในบทความข่าว) หรือมีค่าใช้จ่ายสูง (เช่นการสูญเสียบัญชีหลัก) อาจเป็นเรื่องยากที่จะทราบว่า นาย
สิ่งที่ต้องทำ
สิ่งที่แย่ที่สุดที่คุณสามารถทำได้ที่นี่คือการรับผิดชอบ เจ้านายของคุณจะตื่นตระหนกยิ่งขึ้นว่าคุณไม่ได้เป็นเจ้าของการกระทำของคุณมากกว่าถ้าคุณเผชิญหน้ากับพวกเขาโดยตรง ดังนั้นบอกผู้จัดการของคุณว่าเกิดอะไรขึ้นอย่างรวดเร็ว และทำให้ชัดเจนว่าคุณเข้าใจว่าอะไรคือความผิดพลาดครั้งใหญ่ หากคุณแสดงให้เห็นว่าคุณได้รับในเชิงรุกคุณไม่จำเป็นต้องให้ผู้จัดการของคุณเน้นย้ำให้คุณ ลองใช้คำพูดเช่น“ ฉันตระหนักดีว่านี่มันร้ายแรงแค่ไหน” และ“ ฉันเข้าใจถึงผลกระทบที่มี”
จากนั้นอธิบายวิธีที่คุณวางแผนที่จะลดความเสียหายและ - สำคัญมาก - คุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าจะไม่เกิดขึ้นอีกครั้ง และถ้ามีบทเรียนที่ใหญ่กว่านี้ (ตัวอย่างเช่น“ สิ่งนี้ทำให้ฉันรู้ว่าฉันต้องทำการเยี่ยมชมเว็บไซต์บ่อยขึ้นเพื่อที่ฉันจะสามารถสังเกตปัญหาก่อนที่พวกเขาจะหยั่งรากได้”) นั่นจะช่วยให้หัวหน้าของคุณประเมินว่าคุณเรียนรู้จากประสบการณ์มากแค่ไหน ในตัวคุณในอนาคต
ที่เกี่ยวข้อง: ทำผิดพลาดหรือไม่? 5 ขั้นตอนในการพูดว่า "ฉันขอโทษ"
7. เพื่อนร่วมงานของคุณใช้เครดิตสำหรับงานของคุณ
คุณเพิ่งได้ยินเพื่อนร่วมงานของคุณรับเครดิตสำหรับงานนำเสนอที่คุณทำงานตลอดทั้งคืนหรือรับการยกย่องสำหรับการชนะบัญชีที่คุณใช้เวลาหลายเดือนเพื่อฝึกฝน คุณไม่รู้ว่าเธอเป็นคนหลอกลวงหรือหลงลืม แต่วิธีใดที่เธอใช้ความสามารถในการทำงานที่คุณทำ
สิ่งที่ต้องทำ
พูดขึ้น! เป็นเชิงรุกมากขึ้นเกี่ยวกับการอ้างสิทธิ์เครดิตก่อนที่เธอจะมีโอกาสขโมยมันซึ่งหมายถึงการทำให้เจ้านายของคุณวนเวียนอยู่กับสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่รวมถึงความคิดและความสำเร็จของคุณ จากนั้นถ้าเพื่อนร่วมงานของคุณรับเครดิตอยู่ดีให้ทำการแก้ไขบันทึกให้เรียบร้อย ตัวอย่างเช่นหากคุณเขียนรายงานส่วนใหญ่ในขณะที่เพื่อนร่วมงานของคุณมีส่วนร่วมเพียงหนึ่งหรือสองหน้า แต่คุณได้ยินเธอนำเสนอเป็นงานของเธอพูดและพูดว่า“ เพื่อให้ชัดเจนเกี่ยวกับบทบาทฉันเขียนบทวิเคราะห์และ คำแนะนำ แจ้งให้เราทราบหากมีสิ่งใดที่ฉันสามารถชี้แจงได้” ประโยคสุดท้ายนั้นให้ความคุ้มครอง คุณเพียงแค่ทำให้แน่ใจว่าคำถามไปยังบุคคลที่เหมาะสมหลังจากทั้งหมด
และถ้าคุณเป็นห่วงคุณจะไม่รู้สึกเหมือนเป็นผู้เล่นที่ดีหากพูดออกมาโปรดจำไว้ว่าผู้จัดการที่ดีจะต้องเข้าใจว่าบทบาทของผู้เล่นในงานชิ้นใดและมีการกำหนดบทบาทและการรับรู้ที่เหมาะสมอย่างชัดเจน เป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่ทำให้ทีมทำงานได้ดี
ที่เกี่ยวข้อง: จะทำอย่างไรเมื่อมีคนให้เครดิตสำหรับงานของคุณ
8. คุณจะได้รับการตรวจสอบประสิทธิภาพที่ไม่ดี
คุณคิดว่าสิ่งต่าง ๆ จะไม่เป็นไร แต่ตอนนี้คุณกำลังดูการประเมินที่ระบุว่า "ไม่เป็นไปตามความคาดหวัง" ไม่มีสัญญาณบ่งบอกว่าการแสดงของคุณไม่ได้รับกลิ่นและอันที่จริงเจ้านายของคุณเพิ่งส่งอีเมล เมื่อสัปดาห์ที่แล้วคุณชมเชยงานที่ทำได้ดีในโครงการสุดท้าย สิ่งที่ช่วยให้?
สิ่งที่ต้องทำ
ก่อนอื่นอย่าตกใจและไม่ได้รับการป้องกัน บ่อยครั้งในสถานการณ์เช่นนี้ผู้คนจึงให้ความสำคัญกับวิธีการป้องกันตัวเองว่าพวกเขาลืมฟังสิ่งที่พวกเขาได้รับการบอกเล่าเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องทำแตกต่างกันจริงๆ การทำความเข้าใจข้อกังวลของผู้จัดการของคุณจะมีความสำคัญต่อผลลัพธ์ที่ดีดังนั้นให้ฟังและถามคำถามที่เพียงพอซึ่งคุณรู้ว่าสิ่งที่คุณถูกขอให้เปลี่ยนแปลงนั้นจริง
จากตรงนั้นแสดงว่าคุณรับฟังความคิดเห็นอย่างจริงจังโดยใช้ภาษาเช่น“ ฉันดีใจที่คุณบอกฉันนี้ ฉันไม่ได้ตระหนักว่าสิ่งนี้เป็นข้อกังวลและฉันดีใจที่มีโอกาสได้ทำงานกับมัน” และบอกผู้จัดการของคุณว่าคุณวางแผนจะทำอย่างไรเพื่อตอบข้อเสนอแนะของเธอแม้ว่ามันจะง่ายเหมือน“ ฉัน จะใช้เวลาคิดเกี่ยวกับสิ่งนี้และหาวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้”
มันก็น่าสังเกตเช่นกันว่าผู้จัดการที่ดีจะทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าการตรวจสอบประสิทธิภาพที่ไม่ดีนั้นไม่เคยแปลกใจเลยที่จะให้ข้อเสนอแนะเป็นประจำตลอดทั้งปี ดังนั้นหากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณได้ยินปัญหาเหล่านี้ผู้จัดการของคุณส่งบอลก่อนหน้านี้และมันสมเหตุสมผลสำหรับคุณที่จะขอให้ได้ยินเกี่ยวกับปัญหาแบบเรียลไทม์ในอนาคต
ที่กล่าวว่าผู้จัดการจะไม่สมบูรณ์แบบดังนั้นในขณะที่มันจะดีถ้าคุณคิดว่าคุณจะได้ยินเกี่ยวกับปัญหาก่อนที่พวกเขาจะระเบิดคุณควรใส่ใจกับสัญญาณว่าปัญหาอาจจะเกิดขึ้น ตัวอย่างเช่นหากหัวหน้าของคุณเริ่มกะการทำงานของคุณหรือเริ่มส่งข้อเสนอแนะที่สำคัญในการเขียนคุณอาจมีข้อกังวลอย่างจริงจังเกี่ยวกับประสิทธิภาพของคุณ การขอให้คุณเช็คอินเกี่ยวกับสิ่งต่างๆเป็นไปเพื่อให้คุณมีโอกาสน้อยลงที่จะถูกตรวจสอบอย่างมีวิจารณญาณน้อยลง
ที่เกี่ยวข้อง: รีวิวการปฏิบัติงานที่ไม่ดี? นี่คือสิ่งที่ต้องทำต่อไป
เพิ่มเติมจาก DailyWorth
- วิธีการเอาชนะ 7 ผู้ก่อวินาศกรรมอาชีพโดยทั่วไป
- สิ่งเดียวที่สำคัญกว่างานของคุณ? เครือข่ายของคุณ
- การออกแบบพื้นที่สำนักงานที่แปลกใหม่ซึ่งทำงานได้ดีกว่าสำหรับคุณ
