ถึงผู้เจรจาต่อรอง
ฉันหวังว่าจะเริ่มการเจรจาต่อรองการขึ้นเงินเดือนในระหว่างการตรวจสอบประสิทธิภาพของฉันในช่วงกลางปี อย่างไรก็ตามฉันลังเลที่จะทำเช่นนี้เพราะนี่จะเป็นการ ต่อรองเงินเดือน ครั้งแรกของฉัน และฉันรู้สึกอึดอัดใจเล็กน้อย
ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับสถานการณ์ของฉันอย่างรวดเร็ว: ฉันอยู่ในทีมแรงงานเป็นเวลาหกปีและทำงานกับนายจ้างปัจจุบันของฉันเป็นเวลา 18 เดือน ส่วนหนึ่งของแพ็คเกจของฉันกับนายจ้างปัจจุบันของฉันฉันมีสิทธิ์ได้รับโบนัส 10% แต่ปีที่แล้วฉันได้รับแจ้งว่าถูกชนเข้ากับแพ็คเกจโบนัส 15% เป็นผลให้ฉันได้รับเต็ม 15% (หลังจากทำงานที่ บริษัท เพียง 10 เดือน) ในที่สุดด้วยโบนัสก้อนใหญ่นี้ฉันได้รับเพียงการเพิ่มขึ้นของเงินเดือนเฉลี่ย 2% มีอีกสองคนในทีมของฉันที่ถือว่าอยู่ในระดับฉัน (แต่พวกเขาไม่ได้รับโบนัส 15%)
เป็นที่ชัดเจนและชัดเจนว่าฉันต้องอดทนทำงานมากขึ้นและรับผิดชอบมากขึ้นกว่าอีกสองคน (เพราะฉันมักจะชมเชยโดยหัวหน้าของฉันและผู้บังคับบัญชาของเธอสำหรับงานที่ฉันทำ) ดังนั้นฉันรู้สึกว่าด้วยเหตุผลหลายประการที่ฉันควรได้รับการขึ้นเงินเดือนที่แตกต่างฉันจากผู้อื่นและสะท้อนให้เห็นถึงการทำงานของฉันอย่างถูกต้อง
อย่างไรก็ตามฉันกลัวว่าการขอขึ้นเงินเดือนจะถูกพิจารณาว่าเป็น "นอกบรรทัด" จากมุมมองของนายจ้างของฉันเนื่องจากได้รับโบนัสจำนวนมากที่ฉันได้รับเมื่อปีที่แล้ว คำแนะนำใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก
- วิตกกังวล
เรียนเนลลี
นี่คือข่าวร้าย: ถ้าคุณอยู่ในทีมงานมาหกปีแล้วและตลอดเวลานั้นก็ยอมรับสิ่งที่คุณเสนอมาอย่างสุดซึ้งคุณก็ไม่ต้องสงสัยเลยว่าจะมีเงินเหลืออยู่บนโต๊ะ
แต่พวกเราส่วนใหญ่ก็อยู่ที่นั่นเช่นกันและฉันอยากจะยกย่องคุณในการตื่น แต่เช้าในอาชีพการงานของคุณและปรับสติปัญญาของการเจรจาต่อรอง คุณมีสิทธิ์ทุกอย่างที่จะเจรจาที่นี่และถึงแม้ว่าฉันรู้ว่ามันเป็นเรื่องน่าปวดหัว แต่คุณสามารถผ่านมันไปได้ด้วยการเตรียมตัวและฝึกฝน ดังนั้นมาเริ่มต้นกับการเจรจาต่อรองเงินเดือนครั้งแรกของคุณกัน!
ก่อนอื่นเรามาดูสถานการณ์ของคุณด้วยหัวที่เท่ห์และมีเหตุผล
ตอนนี้เรามาดูสิ่งที่อาจซ่อนอยู่ใต้:
ความกลัวที่ผู้หญิงมีต่อการเจรจาเป็นตำนาน ผู้หญิงมีโอกาสที่จะเจรจาน้อยกว่าผู้ชายถึงสี่เท่าและเหนือสิ่งอื่นนั้นมีแนวโน้มที่จะทำงานได้เร็วขึ้น 10% และยาวกว่า 22% สำหรับรางวัลเดียวกัน แต่จำไว้ว่า: เมื่อคุณล้มเหลวในการขอสิ่งที่มีค่าคุณจะสูญเสียรายได้สูงถึง $ 1 ล้านในอาชีพการงานของคุณดังนั้นจึงทำให้ช่องว่างของค่าจ้างของคุณมั่นคงและบ่อยครั้งที่คุณออกจากเส้นทางผู้นำ
ดังนั้นอย่างที่บ็อบนิวฮาร์ตจะพูดในคลิปที่โด่งดังบน YouTube ให้ หยุดมัน
ในความเป็นจริงมันเป็นตัวกำหนดที่ซื่อสัตย์ แต่เมื่อแสงสว่างดำเนินต่อไปและเราเห็นผลกระทบของพฤติกรรมของเราสิ่งต่อไปที่เรามักจะถามคือ“ ใช่ แต่ฉันจะเปลี่ยนการรับรู้ของฉันไปสู่การปฏิบัติได้อย่างไร”
คำตอบ: การปฏิบัติ
ไม่ว่าเราจะเรียนรู้ที่จะเต้นหรือพูดภาษาต่างประเทศหรือมาสเตอร์ Excel เราก็ดำเนินการผ่านช่วงการเรียนรู้ซึ่งรวมถึงการค้นพบการทดลองความล้มเหลวการแก้ไขและความเชี่ยวชาญ ดังนั้นสิ่งที่เราต้องมุ่งมั่นคือกระบวนการต่อเนื่องไม่ใช่การแก้ไขเพียงครั้งเดียว คุณจะเจรจาต่อรองจากนี้ไปจนถึงวันสุดท้ายของคุณและฉันขอแนะนำให้คุณดูการเจรจาต่อรองเป็นวินัยการสื่อสารที่คุณฝึกฝนและดีขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป
แต่สำหรับตอนนี้เรามาทำความรู้จักกับสถานการณ์ที่กำลังจะเกิดขึ้น
การซ้อม
เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการสนทนาของคุณคุณต้องวิจัยมูลค่าตลาดของคุณโดยไปที่เว็บไซต์ต่าง ๆ เช่น Salary.com หรือ PayScale อย่ากลัวที่จะพิมพ์ออกมาและนำติดตัวคุณไปประชุม มันจะช่วยให้มีข้อมูลถ้าคุณรู้สึกกระวนกระวายใจหรือพูดเกินกว่าคำพูดของคุณ
ถัดไปตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำรายการความสำเร็จและผลลัพธ์ทั้งหมดของคุณ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าคุณจะครอบคลุมพวกเขาในการตรวจทานของคุณดังนั้นจึงสร้างฉากหลังสำหรับคำขอเงินเดือนของคุณ
ดูแหล่งข้อมูลฟรีทั้งหมดบนเว็บไซต์ของเราโดยเฉพาะเอกสารที่มีชื่อว่า แหล่งที่มาและการวิจัยสิ่งที่คุณคุ้มค่าอย่างแท้จริง แผ่นงานเตรียมการเจรจาต่อรอง และ ข้อกำหนดและคำจำกัดความ ไซต์ยังมีหนังสือแนะนำหลายเล่ม ( การไปถึงใช่ เป็นการเริ่มต้นที่ดี) การอ่านหนังสือหนึ่งหรือสองเล่มจะช่วยให้คุณเข้าใจกระบวนการและคำศัพท์ของการเจรจาต่อรองและสร้างความมั่นใจในการฝึกฝน
สคริปต์
ต่อไปนี้เป็นสคริปต์เล็กน้อยที่อาจเป็นประโยชน์ในการปรับแต่งและใส่คำของคุณเองก่อนที่จะตรวจสอบประสิทธิภาพที่จะเกิดขึ้น
สมมติว่าคุณได้เปิดการประชุมกับหัวหน้าของคุณด้วยการพูดคุยเล็ก ๆ น้อย ๆ - เด็ก, สุนัข, การเดินทาง, อาหาร - และเชื่อมต่อกัน การพูดคุยเล็กเป็นส่วนสำคัญของการเจรจาต่อรองและไม่ควรข้าม
สมมติว่าคุณได้ทำการตรวจทานแล้วและมีส่วนร่วมในการทำเครื่องหมายและเป้าหมายที่จะเกิดขึ้นเหตุการณ์สำคัญและโครงการต่างๆที่กำลังจะเกิดขึ้นในปีหน้า
ณ จุดนี้ถึงเวลาที่จะเริ่มการเจรจาจริง
คุณ: บอสขอบคุณสำหรับความชัดเจนและเป็นผู้สนับสนุนที่แข็งแกร่งในการทำงานของฉัน ยินดีที่ได้ร่วมงานกับคุณและทีม (การแสดงความนับถืออย่างซื่อสัตย์เป็นชั้นเชิงที่มีประโยชน์อย่างยิ่ง)
บอส: คุณทำงานได้ดีอย่างต่อเนื่องและฉันดีใจที่มีคุณ ฉันอยากเห็นคุณมากที่สุดในปีนี้
คุณ: แน่นอน ฉันด้วย. ฉันรู้ว่าฉันสามารถทำ X, Y และ Z ได้และฉันก็ตื่นเต้นมากกับ Project X และสิ่งที่อาจมีความหมายกับ บริษัท เมื่อเราดึงมันออกมา
บอส: ใช่มันเป็นปีที่ยิ่งใหญ่ไปข้างหน้า ดังนั้นอะไรอีกที่เราควรครอบคลุมก่อนที่เราจะห่อนี้?
คุณ: ขอบคุณที่ถาม ฉันต้องการขอบคุณอีกครั้งสำหรับการกระแทกโบนัสของฉันมากถึง 15% ในปีที่แล้ว มันมีความหมายมากสำหรับฉันที่จะเห็นคุณค่าอย่างถูกต้องสำหรับการมีส่วนร่วม มันหมายถึงความก้าวหน้าในอาชีพการงานของฉันไม่เพียง แต่ในแง่ของทักษะและความสำเร็จ แต่ยังรวมถึงความเป็นผู้นำและศักยภาพในอนาคตของฉัน
บอส: ถูกต้อง เธอคิดอะไรอยู่?
คุณ: สิ่งที่ฉันต้องการจะพูดคือเงินเดือนพื้นฐานของฉัน (อย่าเปลี่ยนคำแถลงนั้นเป็นคำถาม)
บอส: จริงเหรอ? คุณควรมีความสุขกับสิ่งที่คุณมี
คุณ: ฉันมีความสุขกับทุกอย่างเกี่ยวกับตำแหน่งและงานของฉัน พอใจอย่างสมบูรณ์ แต่เมื่อฉันทำงานนี้ฉันไม่ได้เจรจา ฉันไม่ได้พยายามที่จะจับมูลค่าตลาดยุติธรรมของฉัน แต่ฉันเลือกที่จะพิสูจน์คุณค่าของฉันกับคุณ (ที่นี่คุณกำลัง reframing ความล้มเหลวของคุณในการเจรจาเป็นบวก)
บอส: แล้วคุณก็ทำอย่างนั้น แต่ฉันไม่เห็นว่าทำไมโบนัส 15% ถึงไม่จำเป็นต้องมีการสนทนานี้
คุณ: โบนัสนั้นเกี่ยวกับการกดปุ่มเป้าหมายและฉันได้แสดงให้เห็นถึงความสามารถของฉันในการทำงานกับ A, B และ C แต่โบนัสนั้นได้รับการปรับเทียบกับฐานเงินเดือนของฉันและจากการวิจัยของฉันฐานนั้นควรจะเป็น ประมาณ $ X ซึ่งเป็นภาพสะท้อนที่เป็นธรรมและแม่นยำมากขึ้นเกี่ยวกับงานและศักยภาพของฉัน
บอส: เอาล่ะฉันจะเห็นสิ่งที่ฉันทำได้
ก่อนที่คุณจะปล่อยให้หัวหน้าของคุณหายไปจากความวุ่นวายตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแนะนำวันที่เริ่มต้นสำหรับเงินเดือนใหม่ และอย่า พยายาม นัดเดทสำหรับบทสนทนาติดตาม - ตั้งค่า ก่อนที่คุณจะออกจากสำนักงาน
ฉันรู้ว่าคุณประหม่า แต่คุณมีบางอย่างที่คุณชอบ: การแสดงความคิดเห็นเป็นเวลาที่เหมาะสำหรับการเจรจา ในความเป็นจริงเจ้านายของคุณอาจ คาดหวัง ว่าคุณจะเข้าประชุมเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม ดังนั้นทำวิจัยของคุณเตรียมข้อเท็จจริงของคุณฝึกสคริปต์นี้กับเพื่อนที่เชื่อถือได้และเข้าไปข้างในและทำให้มันเกิดขึ้น
โชคดี. คุณสามารถทำได้
บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของซีรี่ส์ Ask a Expert ของเรา - คอลัมน์ที่ทุ่มเทเพื่อช่วยให้คุณจัดการกับปัญหาด้านอาชีพที่ใหญ่ที่สุดของคุณ ผู้เชี่ยวชาญของเรารู้สึกตื่นเต้นที่จะตอบคำถามที่กำลังลุกไหม้ทั้งหมดของคุณและคุณสามารถส่งคำถามได้โดยส่งอีเมลถึงเราที่ editor (at) themuse (dot) com และใช้ถามผู้เชี่ยวชาญในหัวเรื่อง
จดหมายของคุณอาจถูกตีพิมพ์ในบทความเรื่อง The Muse จดหมายทั้งหมดที่ขอให้ผู้เชี่ยวชาญกลายเป็นสมบัติของ Daily Muse, Inc และจะได้รับการแก้ไขตามความยาวความชัดเจนและความถูกต้องตามหลักไวยากรณ์
